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廣深城際全線推出銀聯(lián)閃付乘車 刷手機即可進站

  昨起廣深城際乘車再添新方式,據(jù)從廣鐵集團獲悉,自5月20日起,廣深城際鐵路全線各站(廣州站至深圳站)率先實行銀聯(lián)閃付進站乘車。在手機上綁定銀聯(lián)支付卡更可實現(xiàn)“刷手機”進站,無需排隊購取票,出行時間可以節(jié)約15分鐘左右,這在全國鐵路尚屬首例,也是粵港澳大灣區(qū)“智慧交通”建設(shè)在鐵路行業(yè)的創(chuàng)新嘗試。

  從廣鐵集團獲悉,自5月20日起,廣深城際鐵路全線各站(廣州站至深圳站)率先實行銀聯(lián)閃付進站乘車,進一步拓展鐵路“公交化”內(nèi)涵,為旅客出行提供更多便利。據(jù)廣鐵集團客運處介紹,旅客刷卡乘車使用的銀聯(lián)IC卡,包括境內(nèi)外發(fā)行的具備閃付功能的銀聯(lián)卡。旅客須持本人二代身份證和銀聯(lián)卡,在廣深城際車站自助注冊終端上進行實名認證、人證比對的注冊操作,成功注冊后即可使用銀聯(lián)支付卡進出站。銀聯(lián)閃付的旅客默認乘坐二等車廂,旅客乘坐一等車廂,只需在列車上使用現(xiàn)金補交差額。

廣深城際全線推出銀聯(lián)閃付乘車 刷手機即可進站

  值得一提的是,旅客在手機上綁定銀聯(lián)支付卡便可實現(xiàn)“刷手機”進站,旅客無需再到窗口和自動售票機排隊購票,也無需提前網(wǎng)上購票,輕松實現(xiàn)進出站,平均節(jié)約15分鐘左右。旅客“刷手機”閃付后,手機上隨即可收到一條有乘車時間、車次、座位等信息的短信,旅客也可通過下載注冊“云閃付”APP自行查詢席位信息。整個“刷手機”進站過程僅僅花費3至5秒,大大提高旅客出行效率。

  鐵路部門同時提醒,遇客流高峰期(如周末、小長假、黃金周等),建議旅客在12306網(wǎng)站上提前購買車票。

  廣深“刷手機”乘車攻略

  一、實名注冊

  1.內(nèi)地用戶請持本人二代身份證在廣深城際車站自助注冊終端上完成實名認證操作。港澳用戶請持回鄉(xiāng)證或護照在廣深城際車站的自助檢票閘機上按照閘機提示完成實名注冊操作。成功注冊后即可使用銀聯(lián)IC卡閃付、銀聯(lián)手機閃付和銀聯(lián)二維碼支付進出閘乘車。

廣深城際全線推出銀聯(lián)閃付乘車 刷手機即可進站

  2.注冊的銀聯(lián)卡已開通免簽免密功能,為了驗證銀聯(lián)卡是否有效,鐵路將在實名注冊時從銀行卡中凍結(jié)0.01元預(yù)授權(quán)(30天后自動解除凍結(jié))。

  3.旅客的手機須具備銀聯(lián)手機閃付功能并已綁定有效的銀聯(lián)卡。如手機綁定了多張銀聯(lián)卡,請選擇使用完成實名注冊的銀聯(lián)卡進出閘乘車。

  4.銀聯(lián)手機閃付包括但不限于華為、蘋果、三星、小米、魅族等品牌Pay。

  二、閃付過閘

  1.注冊成功的銀聯(lián)支付卡可作為乘車憑證,直接刷卡進站、乘車、出站。鐵路將根據(jù)您的入、出閘記錄,按照廣深城際動車組列車二等座席全價在您的銀行賬戶扣除。

  2.銀聯(lián)支付卡限單人使用,從進站(入閘)、乘車、出站(出閘)視為完成一次全程旅行,有效期為3小時。

  3.旅客從廣州東站、深圳站進閘時,檢票閘機會自動打印一張座位信息條,也會向注冊登記的手機號發(fā)送半小時以內(nèi)有空余二等席位車次的座席信息(如半小時以內(nèi)所有車票已售完,鐵路將發(fā)送一條最近車次的無座席位),同時,也可通過下載“云閃付”APP自行查詢席位信息。乘坐一等座席需要在列車上辦理補差手續(xù)。

廣深城際全線推出銀聯(lián)閃付乘車 刷手機即可進站

  三、其他

  1.如您刷銀聯(lián)支付卡進閘后,因個人原因取消行程,請到車站售票大廳人工窗口辦理退票,按以下標準辦理:

  (1)1小時以內(nèi)的,按廣深城際線異地城市最近到站的費用扣除。

  (2)超過1小時,不到3小時的,按廣深城際線入閘車站至最遠到站的費用扣除。

  (3)超過3小時的,按廣深城際線全程的費用扣除。

  (4)因鐵路或其他特殊原因,可到人工窗口處理,免收相關(guān)費用。

  2.旅客在乘車途中遺失,或出站時無法讀取銀聯(lián)支付卡,請到出站口的補票室向車站工作人員報出注冊時使用的證件號碼,車站工作人員將為您查詢進閘記錄并辦理相應(yīng)手續(xù)。

  3.旅客只有入閘記錄,且當(dāng)日列車結(jié)束后無出閘記錄,按廣深線全程費用扣除。

  4.旅客無入閘記錄時,出站閘機不放行,按無票旅客處理,補收廣深線全程票價。

  5.旅客在出閘后,可在車站的自助終端上打印90天內(nèi)最近10條乘車記錄的報銷憑證(不可重復(fù)打印)。

  6.在使用服務(wù)的過程中有任何疑問,可咨詢廣深鐵路各站點工作人員或致電中國銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線95516。

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