楊先生的違章記錄申訴后被撤銷。

　　地點：交警局口岸大隊

　　事件：市民楊先生反映，日前上網(wǎng)查詢意外發(fā)現(xiàn)私家車有條違章記錄，但市公安交警局口岸大隊卻不能提供相關(guān)違章圖片或視頻。令他更覺離奇的是，11月8日上網(wǎng)再查，發(fā)現(xiàn)原來的違章記錄沒了，換成一條新的違章記錄，而違章日期有變，但具體的違章時間卻沒變。

　　記者跑腿：楊先生提供了兩次上網(wǎng)打印的交通違章記錄。第一次顯示時間為9月13日0時38分;第二次時間變?yōu)?1月4日0時38分。違章地點均顯示“皇崗口岸”，違章項目也均為“違反規(guī)定停放、臨時停車……”。“11月4日我的車根本沒去過皇崗口岸啊!”楊先生說，11月4日的違章記錄出現(xiàn)后，9月13日的記錄就消失了，他納悶“違章時間”怎能隨意更改?

　　最讓他無法理解的是，他11月4日曾到口岸大隊辦公大廳查詢系統(tǒng)機查詢，無法看到違章圖片記錄，窗口工作人員也稱無法提供，需要找相關(guān)值日民警。當日他等到對方下班，也未討到說法。

　　昨日上午10時許，記者陪同楊先生再次來到口岸大隊。大廳查詢系統(tǒng)確實查不到他違章的圖片記錄。窗口工作人員楊小姐稱，知道楊先生的情況，但無法提供違章圖片，需要找值日警官才能處理。幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，11時25分許，口岸大隊特勤中隊副中隊長彭少陸稱當事民警正在調(diào)取視頻，隨后會給予回復(fù)。

　　昨日中午12時30分許，口岸大隊交警葉炳雄稱，通過查詢視頻記錄，看到楊先生駕駛的白色轎車于9月13日零時后出現(xiàn)在皇崗口岸。此視頻能否證實楊先生違章?葉警官稱要整理出視頻，但需要一定時間，現(xiàn)場不能提供。對兩次違章時間的疑問，葉炳雄稱其屬于一次交通違章事件;網(wǎng)上顯示時間更改，但處罰通知書時間并未改變。因11月4日楊曾到口岸大隊，“交通違章時間”更改成11月4日，表達的是“送達時間”。

　　結(jié)果：“處罰要心服口服，不服就要撤掉!”口岸大隊副中隊長彭少陸說，皇崗口岸非法營運藍牌車太泛濫，相關(guān)車輛違章視頻不能一一及時調(diào)取，會對楊先生反映的問題進一步調(diào)查，沒有問題就會撤銷其違章記錄。昨日下午，記者看到市公安交警局信息網(wǎng)上楊先生的違章記錄已被取消。

　　■ 跑腿路

　　故事講了六遍

　　終于有了說法

　　有違章記錄卻看不到證據(jù)，楊先生的遭遇并非個案。昨日上午，記者陪其討說法過程中，發(fā)現(xiàn)市民向某也有類似的4條違章記錄。不過，想要個明白說法還真不容易。在約2個半小時里，我們先后向至少6名工作人員講述事情過程。窗口工作人員稱要找保安，保安打電話給值日民警，值日民警稱在外出勤，委托其他民警代為受理。該民警到現(xiàn)場幾分鐘后稱有任務(wù)要出去。特勤中隊副中隊長彭警官找來當事交警后，又等了1小時終于回復(fù)查到了視頻。為什么不能將圖片或視頻輸入查詢系統(tǒng)，以簡化查詢違章程序?彭警官稱，本次記錄的交通事件背景為最近開展的整治皇崗口岸違章營運行動，屬于新舉措，還未能和查詢系統(tǒng)銜接，將就此向上級匯報，建議完善相關(guān)查詢技術(shù)