地點(diǎn)：華僑大廈停車場(chǎng)

　　事件：昨日市民林先生投訴，在華僑大廈停車場(chǎng)，停車10分鐘卻被收費(fèi)15元。有車主建議，停車留心眼兒，當(dāng)著收費(fèi)人員的面，用字條寫下停車時(shí)間貼在車窗上。

　　記者跑腿：因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，市民林先生經(jīng)常去僑社客運(yùn)站接送朋友，車就停在隔壁的華僑大廈停車場(chǎng)。“我今早特意在紙上記了一下進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，10點(diǎn)38分。”林先生說(shuō)，出來(lái)時(shí)，手表顯示是10點(diǎn)45分，停車不到10分鐘，可停車場(chǎng)保安員要他交費(fèi)15元，稱停車已超免費(fèi)時(shí)限。他懷疑該停車場(chǎng)電腦計(jì)時(shí)與實(shí)際時(shí)間有出入。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該大廈是使用計(jì)算機(jī)來(lái)控制道閘的停車場(chǎng)計(jì)費(fèi)裝置，由于電腦計(jì)時(shí)，IC卡上并沒(méi)有時(shí)間記錄，車主進(jìn)出停車場(chǎng)，如果自己不留意時(shí)間，確實(shí)無(wú)法掌握實(shí)際停車時(shí)間，只能按照保安員的要求交停車費(fèi)。

　　下午3時(shí)03分，記者駕車進(jìn)入該停車場(chǎng)，由于車位緊張，保安員詢問(wèn)記者需停車多久。“我10分鐘之內(nèi)就出來(lái)，現(xiàn)在是3點(diǎn)03分。”停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上注明，15分鐘之內(nèi)免費(fèi)，15分至1小時(shí)收費(fèi)15元。3點(diǎn)15分，記者駕車來(lái)到出口處，停車時(shí)間未滿15分鐘。保安員打卡之后，揮揮手放行，并未收費(fèi)。

　　記者隨后采訪三位在此停車的車主，車主宋先生反映，在此停車都會(huì)收費(fèi)，“有時(shí)感覺(jué)時(shí)間很短，但也要交15元。”由于并未記錄入場(chǎng)和出場(chǎng)時(shí)間，即便心有懷疑，也只能乖乖繳費(fèi)。

　　結(jié)果：市場(chǎng)監(jiān)督管理局價(jià)格監(jiān)督檢查分局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前停車場(chǎng)此類違規(guī)收費(fèi)情況，存在取證難、處罰輕的問(wèn)題，這種糾紛處理起來(lái)很麻煩。該負(fù)責(zé)人說(shuō)，如果車主自己記錄時(shí)間，一旦發(fā)生糾紛，可以以此為依據(jù)，撥打12315，向投訴舉報(bào)中心投訴。物價(jià)部門也已在呼吁，盡快將停車場(chǎng)計(jì)時(shí)裝置列入強(qiáng)制檢測(cè)范圍之內(nèi)，從根本上杜絕停車場(chǎng)快計(jì)時(shí)、多收費(fèi)的違規(guī)行為。