酒店基層管理有哪些培訓課程
酒店基層管理人員,除了要進行大量的內(nèi)部人際溝通外,還要進行大量的酒店外部事宜處理,帶領(lǐng)好下屬落實酒店管理理念,做出品質(zhì)和品牌,處理客戶異議等……可以說服務理念是否到位——贏在基層。推擠一些課程給你,看是否適合:
1、《酒店員工流失的原因、對策、控制與培養(yǎng)忠誠快樂的員工方法》——心態(tài)類的、帶領(lǐng)員工快樂工作,營造酒店就是“家”的氛圍
2、《如何做一名優(yōu)秀的基層主管》
3、《基層管理者與現(xiàn)場改善》
2021-07-09
2021-07-08
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工作態(tài)度怎么寫 具有穩(wěn)定的工作心態(tài)
2021-07-06
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