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深圳市公安局出入境處梅林辦證大廳

2010-10-20 07:47 [查查吧] uabf.cn

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深圳市公安局出入境處梅林辦證大廳
深圳市公安局出入境處梅林辦證大廳

受理科梅林辦證大廳積極應(yīng)對暑期辦證高峰

隨著學(xué)校暑假的到來,從6月份開始,梅林辦證大廳進入了新一輪辦證高峰。據(jù)統(tǒng)計,受理科梅林辦證大廳在6月份期間共受理港澳旅游申請16912證次,比去年同期上升了57.1%;而7月1日至7月15日期間,梅林辦證大廳共受理港澳游申請8486份,申請量繼續(xù)呈上升趨勢。在高峰期間,大廳日均接待辦證群眾1200人次,人數(shù)最多的時候大廳內(nèi)等候群眾數(shù)超過四百人,窗口民警日人均受理量為108份,個人日受理量最高峰時超過120份。

為更好地為群眾服務(wù),減少群眾等候時間,受理科采取了多項措施:首先是利用早列隊、午間會的形式,結(jié)合黨風(fēng)教育和宗旨教育,廣泛地在民警中開展“換位思考”和服務(wù)意識強化工作,在民警的思想中牢固樹立公仆意識和為民服務(wù)意識;其次,及時從后臺調(diào)配警力充實窗口,盡量減少群眾等候辦證時間;最后,在咨詢臺和填表區(qū)增加引導(dǎo)員的人數(shù),提高前置服務(wù)的質(zhì)量,指引群眾提前準備、整理好辦證資料,減少在前臺交表的耗時。

在科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體民警和員工團結(jié)協(xié)作、積極忘我地投入到工作之中,以飽滿的熱情和良好精神狀態(tài)戰(zhàn)斗在窗口,面對高負荷、高強度的工作量,全體民警始終以敬業(yè)的精神和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)踐行“忠誠、正義、為民、奉獻”的警隊核心價值觀,使梅林辦證大廳始終保持高效運作和良好的辦證秩序,贏得了群眾的高度贊譽。群眾王女士在留言本上寫道:“我于7月1日辦證,因已過辦證時間,羅云暉055789犧牲其午休時間幫忙辦理,特此感謝!”

   

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