深圳大學(xué)總醫(yī)院不斷加大日常診療服務(wù)力度，市民開始陸續(xù)來到醫(yī)院看病。

　　韓女士(化名)一口氣預(yù)約了口腔科、心內(nèi)科、婦科三個(gè)科室，她說，“有些老毛病，本來就打算年后復(fù)查，現(xiàn)在疫情穩(wěn)定了，上周隔壁鄰居就去看病了，說深大總醫(yī)院防疫措施到位，挺放心的，我就趕緊上網(wǎng)預(yù)約了”。

　　而醫(yī)院的體檢科，更成了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“香餑餑”，除了入職、入戶常規(guī)體檢外，還專門開設(shè)了針對新冠病毒的核酸檢測和肺部CT檢查，也為多家公司、工地提供了團(tuán)體核酸檢測。一到中午，門診樓前經(jīng)常會(huì)排起“長隊(duì)”，在工作人員手持小喇叭“對自己負(fù)責(zé)”的勸告下，大家都能自覺間隔一米，耐心等待。

　　其實(shí)，疫情爆發(fā)以來，在多個(gè)部門的通力合作下，深大總醫(yī)院醫(yī)院制定和實(shí)行著一系列安心舉措，力保院區(qū)范圍每一個(gè)人的安全，不管是來看病的、陪看病的、還是醫(yī)生護(hù)士、工勤人員，都必須在這里平平安安。

　　安心之一：

　　嚴(yán)把大門關(guān)口 分流獨(dú)立通道

　　目前，醫(yī)院僅開放正門與南門出入口，有專人測量體溫，指引正確佩戴口罩，攔截統(tǒng)一接收快遞、外賣。門診、急診、發(fā)熱門診、住院樓，均保留了唯一出入口。

　　安心之二：

　　消毒隔離管控 變身福爾摩斯

　　實(shí)行消毒隔離責(zé)任制，各區(qū)域由專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)不同區(qū)域的消毒隔離要求。多名資深護(hù)士組成督察小組，采用多種方法進(jìn)行檢查，如采用“熒光檢測”。

　　安心之三：

　　門診實(shí)施全面預(yù)約 三級預(yù)檢分診

　　普通門診實(shí)施全預(yù)約掛號(hào)制，取消窗口現(xiàn)場掛號(hào)和診間加號(hào)。掛號(hào)分時(shí)段，保證科學(xué)間隔每名患者的就診時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行“一人一診一室”。所有前來就診的患者實(shí)行三級預(yù)檢分診，即通過門診預(yù)檢分診醫(yī)護(hù)人員、專科分診臺(tái)護(hù)士以及接診醫(yī)生進(jìn)行三次預(yù)檢分診。

深大總醫(yī)院全面開放正常診療 可網(wǎng)上預(yù)約（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

　　對需要前往發(fā)熱門診的患者，由專人護(hù)送，“少接觸，少逗留”，確?；颊叩谝粫r(shí)間直接到達(dá)發(fā)熱門診。

　　安心之四：

　　高科技抗疫 技術(shù)也有溫度

　　2月4日，深圳大學(xué)總醫(yī)院正式在門診大廳啟用“5G紅外測溫”設(shè)備為患者服務(wù)，使疫情當(dāng)前的測體溫工作更加方便快捷，同時(shí)減少交叉感染的幾率。這是深圳移動(dòng)與深圳大學(xué)總醫(yī)院合作，率先推出的全市首個(gè)“5G紅外測溫”服務(wù)。

　　2月中旬，醫(yī)院陸續(xù)接收并啟用愛心企業(yè)捐贈(zèng)的各類機(jī)器人。智能送餐機(jī)器人基于全自主定位導(dǎo)航方案，采用激光SLAM技術(shù)，配合多傳感器，可負(fù)責(zé)餐食、藥品及其它物品的配送，每秒鐘最高速度為1米，續(xù)航12-14小時(shí),無壓力奔赴最危險(xiǎn)的地方。

　　安心之五：

　　升級便民措施 更省心更安全

　　為了方便就醫(yī)，深大總醫(yī)院門診公告均采取中英文對照的方式。門診已關(guān)閉了門診部分自助機(jī)，保留打印報(bào)告單自助機(jī)。暫停手機(jī)充電寶等密集使用物品借用服務(wù)。公共輪椅、平車集中管制，設(shè)置專崗負(fù)責(zé)，每次患者借用后由專人負(fù)責(zé)消毒后掛上“已消毒”掛牌。

　　同時(shí)針對慢性病患者需長期服藥，開通“慢性病長處方”，一次可以開3個(gè)月的藥，減少患者來院次數(shù)。

　　安心之六：

　　住院樓憑證出入

　　所有人員出入住院大樓均須出示證件，登記信息，完成流行病學(xué)史問卷調(diào)查和監(jiān)測體溫正常后方可入內(nèi)。所有新入院患者均需進(jìn)行新冠病毒核酸檢測，患者及家屬(僅限一名)須持住院證、核酸檢測已采樣憑證，信息登記、完善日常體溫監(jiān)測記錄方可進(jìn)入。

　　外賣人員一律不得進(jìn)入住院樓內(nèi)，須在醫(yī)院大門外交接。

　　安心之七：

　　把病房變成“安全艙”

　　加強(qiáng)病房門禁管理，住院期間原則上不得離開病房。住院患者在住院期間如果出現(xiàn)疑似癥狀，立即開展新冠病毒核酸檢測。緊急入院的患者，安排單人單間。

　　過去一個(gè)月，也是疫情最嚴(yán)峻的時(shí)期，深大總醫(yī)院神經(jīng)外科、婦產(chǎn)科、普外科、關(guān)節(jié)創(chuàng)傷科、泌尿外科、耳鼻喉頭頸外科、心血管內(nèi)科等許多科室仍然“逆行”向前、有勇有謀地完成了上百例急診、非急診手術(shù)，他們扛起了許多家庭最后的希望。

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