"315"主題:消費與服務(wù) 贛公布5大投訴熱點
2010-03-11 15:30 [查查吧] 來源:uabf.cn 點擊: 次新華網(wǎng)江西頻道3月4日電 3月3日,江西省消協(xié)在2010年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列紀念活動上公布了2009年度5大消費投訴熱點,分別是:食品類、服裝鞋帽、移動電話機、農(nóng)民消費和家用電器質(zhì)量問題。
據(jù)悉,今年“3?15”活動主題是消費與服務(wù),3月15日前后,各地將組織開展形式多樣的宣傳咨詢活動?;顒訌娬{(diào)消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需,做好服務(wù)工作,服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會和諧。
江西省消協(xié)資料顯示,2009年消費者投訴的主要問題為質(zhì)量、價格、營銷合同等方面。質(zhì)量問題的投訴主要集中在百貨類和家用電子電器類。其中百貨類質(zhì)量問題的投訴2409件,占質(zhì)量問題投訴總量的40.8%,家用電子電器類1724件,占29.2%。