“禮享羅湖數字人民幣紅包”活動非深圳戶籍人員能否預約?沒有銀行卡可以預約嗎?中簽之后怎么領取紅包?下面是“禮享羅湖數字人民幣紅包”活動常見問題解答，讓我們一起來看看吧!

“禮享羅湖數字人民幣紅包”活動常見問題解答

1、參與此次“禮享羅湖數字人民幣紅包”預約需要什么條件?

個人預約須同時滿足兩個條件：一是預約登記時所處地理位置在深圳市行政區(qū)域內(含深汕特別合作區(qū));二是使用中國大陸手機號碼和第二代居民身份證進行預約登記。

2、在深圳工作的非深圳戶籍人員能否預約?

可以預約，“來了就是深圳人”。

3、一個家庭能否多人同時預約?

可以。符合條件的家庭成員均可以個人名義參與預約。

4、預約后就能領取“禮享羅湖數字人民幣紅包”嗎?

預約成功后，須先參與搖號抽簽，中簽人員在收到中簽短信后及時下載“數字人民幣APP”，開立“個人數字錢包”后即可領取紅包。

5、可在什么時間預約“禮享羅湖數字人民幣紅包”，是否先到先得?

2020年10月9日0時，“禮享羅湖數字人民幣紅包”預約平臺開啟，在深個人可于2020年10月11日8時前隨時預約。本次紅包發(fā)放通過“搖號抽簽”決定，非先到先得，無需爭搶。

6、如果沒有工、農、中、建四家行的銀行卡，可以參與此次預約活動么?

可以預約。此次“禮享羅湖數字人民幣紅包”的領取和使用無需綁定銀行卡。但若支付超過紅包金額的交易，在此次活動期間則需要使用工、農、中、建四家行中任意一家的銀行卡對錢包進行充值或綁定錢包。

7、提交預約登記信息后收到的“禮享羅湖數字人民幣紅包”預約登記確認碼有什么作用?

“i深圳”系統(tǒng)對您的資料審核通過后，需要您于6小時內在禮享羅湖活動預約平臺“進度查詢/預約碼填寫”一欄輸入預約登記確認碼，才能最終完成預約。同時，在后續(xù)進度查看時，需填寫該確認碼才能查詢到本人中簽狀態(tài)，請妥善保存。

8、已提交預約登記信息卻收不到預約確認碼短信怎么辦?

預約登記信息提交后，“i深圳”系統(tǒng)將在2小時內完成審核。審核通過后，確認碼短信將發(fā)送至預約登記時所填寫的手機號碼。如您未收到確認碼短信，請首先檢查手機號碼填寫是否有誤。若填寫有誤，可在上一次提交個人資料6小時后重新預約。

若手機號碼填寫無誤，請檢查短信是否被攔截，如確認未設置攔截，可撥打深圳市12345政府服務熱線。

9、如果不小心刪除了預約確認碼短信怎么辦?

若您在完成預約登記前刪除確認碼，可在上一次提交個人資料6小時后重新預約。

若您在完成預約登記后刪除確認碼，可在預約平臺 “進度查詢/預約碼填寫”中輸入手機號碼后點擊“重新獲取”按鈕，確認碼短信將重新發(fā)送至您預約登記的手機號碼，請妥善保管。

10、如果登記時填錯了個人手機號碼如何更正?

如果填錯了個人手機號碼將無法收到確認碼短信，可在上一次提交個人資料6小時后重新預約。

11、此次“禮享羅湖數字人民幣紅包”是分批次發(fā)放么?

此次活動將通過“搖號抽簽”的方式一次性發(fā)放5萬個紅包，這意味著每位成功預約登記的個人只有一次中簽機會。

12、如何查詢個人的中簽結果?

中簽后“i深圳”將通過深圳政務短信服務平臺向中簽人員發(fā)送中簽短信，也可通過“i深圳”APP或“i深圳”微信公眾號的“禮享羅湖”活動專區(qū)查詢中簽結果。

13、抽簽的時間為10月11日上午8時，為什么“禮享羅湖數字人民幣紅包”的發(fā)放要到10月12日18時?

本次活動中，10月11日上午8時至10月12日18時，活動主辦方將為中簽人員申請“數字人民幣APP”使用資格，使用資格申請成功后方可下載“數字人民幣APP”，領取紅包。

14、中簽之后怎么領取“禮享羅湖數字人民幣紅包”?

中簽后“i深圳”將通過深圳政務短信服務平臺發(fā)送中簽短信，點擊中簽短信中的下載鏈接，按照頁面指引下載“數字人民幣APP”，并開立預約時所選銀行的“個人數字錢包”，錢包開立后即可領取紅包。

也可通過“i深圳公眾號-智慧服務-禮享羅湖或i深圳APP-禮享羅湖”進度查詢查看中簽信息，按照頁面指引操作即可。

15、為什么要下載“數字人民幣APP”?

本次活動需要下載“數字人民幣APP”，用以接收“禮享羅湖數字人民幣紅包”。

16、成功下載“數字人民幣APP”就可以領到“禮享羅湖數字人民幣紅包”么?

成功下載“數字人民幣APP”后，需注冊登錄“數字人民幣APP”，開立預約時所選銀行的“個人數字錢包”，錢包開立后即可領取紅包。

17、注冊“數字人民幣APP”時提示沒有權限是什么原因?

只有中簽人員才能下載“數字人民幣APP”。如果您已中簽但提示無下載權限，請過段時間后重試。

18、為什么我成功下載了“數字人民幣APP”，開立了“個人數字錢包”，卻沒有收到“禮享羅湖數字人民幣紅包”?

中簽用戶的紅包將直接發(fā)放至預約登記時所選擇銀行的“個人數字錢包”中，請及時查看預約登記時所選擇銀行的錢包。

19、收到的“禮享羅湖數字人民幣紅包”可以直接使用么?

可以，紅包可在羅湖區(qū)轄內已完成數字人民幣系統(tǒng)改造的3389家商戶無門檻消費，等同于現金。

20、收到的“禮享羅湖數字人民幣紅包”必須一次用完嗎?

不用一次性消費完，可根據實際交易情況分次使用，等同于現金。

21、收到的“禮享羅湖數字人民幣紅包”可以在哪些商戶使用?

紅包可在羅湖區(qū)轄內已完成數字人民幣系統(tǒng)改造的3389家商戶無門檻消費，商戶涵蓋商場超市、日用零售、餐飲消費、生活服務等各類別，具體商戶清單請至“i深圳”禮享羅湖活動專區(qū)查看。

22、使用“禮享羅湖數字人民幣紅包”還可以參加商戶的其他優(yōu)惠么?

可以，本次活動發(fā)放的紅包等同于現金使用，可參與商家的其他優(yōu)惠。

23、“禮享羅湖數字人民幣紅包”的使用規(guī)則是怎樣的?

此次紅包只能在羅湖區(qū)轄內已完成數字人民幣系統(tǒng)改造的3389家商戶使用，不能轉給他人或兌回至本人銀行賬戶，紅包有效期為：10月12日18時至10月18日24時。超過有效期未使用的紅包將由數字人民幣系統(tǒng)統(tǒng)一收回。

中簽人員使用數字人民幣付款時，將優(yōu)先使用紅包金額支付，不足金額可對個人數字錢包進行充值后支付。若發(fā)生退款交易，數字人民幣系統(tǒng)將優(yōu)先退還中簽人員自行充值支付的數字人民幣金額，再退還紅包金額。

如您購買的商品價格為300元，其中200元您可使用紅包支付，不足的100元您需要自行充值支付。若發(fā)生退款交易，數字人民幣系統(tǒng)會優(yōu)先退還您充值支付的100元，再退還紅包金額200元。若退款交易發(fā)生在紅包有效期外，退還給您的紅包會暫時退至中簽人員數字錢包，再由數字人民幣系統(tǒng)回收。

24、參與本次試點活動如果碰到問題應該通過什么渠道咨詢?

在深個人在預約登記過程中遇到問題，可撥打深圳市12345政府服務熱線。

為確保中簽人員順利開立個人數字錢包及使用“禮享羅湖數字人民幣紅包”，活動主辦方專門設立了客戶服務支持專線4001391000，中簽人員在紅包的領取和使用過程中有任何問題，可使用預約登記的手機號碼撥打客服專線進行咨詢。

以上就是關于“禮享羅湖數字人民幣紅包”活動常見問題解答的詳細信息，希望能對您有所幫助。