昨日，深圳市消委會(huì)發(fā)布家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)評價(jià)指數(shù)排行榜，這四家公司獲差評，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。

　　家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)評價(jià)指數(shù)排行榜出爐

　　消費(fèi)評價(jià)指數(shù)是經(jīng)營者處理消費(fèi)者投訴能力和重視消費(fèi)者程度的綜合評價(jià)指數(shù)。

　　2019年5月28日至2020年5月27日，深圳市、區(qū)消委會(huì)共接到家政行業(yè)消費(fèi)者投訴488宗，同比增長90%。投訴中涉及退費(fèi)問題的投訴共390宗，占總投訴量的80%，退費(fèi)難已成為家政服務(wù)行業(yè)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)評價(jià)指數(shù)排行榜出爐（圖源攝圖網(wǎng)）

　　家政行業(yè)消費(fèi)評價(jià)指數(shù)排名前三的經(jīng)營者為：

　　北京五八信息技術(shù)有限公司深圳分公司

　　深圳輕喜到家科技有限公司

　　深圳市輕松到家家政服務(wù)有限公司

　　家政行業(yè)消費(fèi)評價(jià)指數(shù)排名后三的經(jīng)營者為：

　　北京家事無憂家政服務(wù)有限公司深圳南油分公司

　　深圳市嘉嘉樂母嬰護(hù)理家政服務(wù)有限公司

　　深圳小白家政網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　此次公布的深圳市消委會(huì)家政行業(yè)消費(fèi)評價(jià)指數(shù)排行榜中：深圳市樂邦家政服務(wù)有限公司、北京家事無憂家政服務(wù)有限公司深圳寶安分公司、北京家事無憂家政服務(wù)有限公司深圳南油分公司、深圳小白家政網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等4家經(jīng)營者未建立投訴處理便捷通道，投訴處理效率較低，增加了消費(fèi)者維權(quán)成本，消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。

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