按照《文化和旅游部 國家衛(wèi)生健康委關于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》(文旅發(fā)電〔2020〕71號)以及《文化和旅游部辦公廳關于做好2020年勞動節(jié)文化和旅游假日市場工作的通知》(文旅發(fā)電〔2020〕72號)，為做好“五一”假期出行疫情防控工作，進一步鞏固我省疫情防控階段性成效，確保經濟社會運行平穩(wěn)有序，結合我省實際，制定本工作指引：

　　一、總體要求

　　各級黨委政府要落實屬地管理責任，行業(yè)主管部門要落實監(jiān)管責任。各類服務和接待場所、經營單位等要落實防控主體責任，按照省新冠肺炎防控指揮部和各行業(yè)主管部門制定的有關工作指引，對中外游客一視同仁，無差別對待。強化落實各項防控措施，重點做好公共場所、公共設施、公共用品、公共交通等的消毒通風;備足備齊洗手設施、免洗手消毒液等防護用品;提前組織風險評估，研究制定新冠肺炎疫情防控應急預案;加強各類安全提示警示，落實對服務對象的體溫檢測等措施，科學疏導人流，確保安全開放、健康運營。

　　二、接待服務單位、場所防控

　　(一)景區(qū)、公共文化場館。按照限量開放、有序開放的原則，充分發(fā)揮“互聯(lián)網+旅游”服務平臺的作用，采取大數據分析等多種新技術手段，建立完善門票分時段預約制度，嚴格控制現(xiàn)場領票、購票的參觀游覽者數量，引導錯峰入園入館，確保景區(qū)、公共文化場館接待量不得超過核定最大承載量的30%。景區(qū)的密閉空間內項目暫時不開放。

　　有關經營和管理單位要做好對入園入館者的體溫檢測，體溫正常方可入內。體溫異常(≥37.3℃)人員不得進入，并引導其到留驗場所觀察，再聯(lián)系轉運至就近的醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診。

　　(二)旅行社等企業(yè)。旅行社等企業(yè)要按照低風險地區(qū)優(yōu)先，露天場所和項目優(yōu)先，自然類景區(qū)優(yōu)先，景區(qū)游覽功能服務優(yōu)先，旅游住宿功能服務優(yōu)先的原則，科學合理開發(fā)旅游產品、旅游線路，選擇疫情防控措施得力的交通、住宿、餐飲等單位作為旅游團隊的輔助服務人，確保旅游各環(huán)節(jié)疫情防控措施的落實。

　　(三)住宿場所。落實入住人員體溫檢測、實名登記、查驗健康碼、信息填報制度。嚴格落實公共場所和客房的通風消毒和衛(wèi)生管理制度，做到客房日用品“一客一換一消毒”。要注重做好公共場所人員聚集的有效控制。

　　(四)餐飲服務場所。各類餐館盡量實行送餐、自助餐、分餐等方式，點餐、取餐時應避免人員聚集。如在餐廳內用餐，做好體溫檢測、查驗健康碼。建議間隔錯位用餐，與他人保持1米以上距離。餐廳要加強通風、定期消毒，營業(yè)過程中工作人員應佩戴口罩。提供餐飲須符合食品安全要求。

　　(五)購物場所。人群密集和流動性大的大型商場、農貿市場要加強通風，進入時要實施體溫檢測，查驗健康碼，工作人員和顧客均要佩戴口罩。對公共用品和設施做好清潔消毒。通過管控分流減少聚集，在收銀處設置“一米線”，提醒顧客排隊時保持安全距離。鼓勵手機掃碼無接觸式支付方式，盡量減少現(xiàn)金支付，避免接觸傳播。

　　(六)公共衛(wèi)生間。加強空氣流通，每日隨時進行衛(wèi)生清潔，保持地面、墻壁清潔，確保洗手盆、地漏等水封隔離效果，洗手池無污垢，便池無糞便污物積累。用有效氯500mg/L的含氯消毒劑對公共臺面、洗手池、門把手和衛(wèi)生潔具等物體表面進行擦拭，30分鐘后用清水擦拭干凈。