“便利”體驗(yàn)更強(qiáng)：招招直指辦稅痛堵難問題

　　群眾對辦稅便利程度感受最為直觀，稅務(wù)總局重點(diǎn)聚焦主題教育期間各地反映的辦稅痛堵難，抓好整改優(yōu)化提升，并充分體現(xiàn)到新版納服規(guī)范上，打造舒心便捷的稅收營商環(huán)境。

　　在整合涉稅事項(xiàng)方面，將原國稅地稅98個(gè)共有辦稅事項(xiàng)由“兩次辦”“聯(lián)合辦”變?yōu)?ldquo;一次辦”，對附加稅(費(fèi))申報(bào)、房產(chǎn)交易申報(bào)等34個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)實(shí)行“串聯(lián)辦”;同時(shí)簡化辦稅流程，提供操作指引，整體提升辦理效率。

　　在規(guī)范業(yè)務(wù)流程方面，將業(yè)務(wù)流程分為受理、辦理、反饋、存檔4個(gè)環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)執(zhí)行步驟;嚴(yán)格落實(shí)“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”等要求，加強(qiáng)前后臺(tái)銜接，消除辦理流程差異，有效規(guī)范納稅服務(wù)工作。

　　在拓展辦稅渠道方面，加強(qiáng)電子稅務(wù)局建設(shè)，提高網(wǎng)上辦稅、自助辦稅比重，明確通過電子稅務(wù)局、移動(dòng)端或自助終端辦理事項(xiàng)，為納稅人提供多元化辦稅渠道。

　　據(jù)稅務(wù)總局稅收科學(xué)研究所所長李萬甫介紹，新版納服規(guī)范公布稅收優(yōu)惠事項(xiàng)清單內(nèi)容，明確除依法須核準(zhǔn)和備案的情形外，一律由納稅人“自行判斷、申報(bào)享受”，支持減稅降費(fèi)政策落地落細(xì)。

　　如，對增值稅退稅，規(guī)定留抵稅額退稅時(shí)間由20個(gè)工作日提速到10個(gè)工作日，入庫退(免)稅時(shí)間由20個(gè)工作日提速到15個(gè)工作日，出口退稅時(shí)間由20個(gè)工作日提速到10個(gè)工作日，全面提速增值稅退稅時(shí)限。

　　“原本需要20個(gè)工作日才能拿到退稅款，現(xiàn)在一周左右即可到達(dá)公司賬戶。”福建三明外貿(mào)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人劉愛華表示，今年1-7月，該公司收到出口退稅款3261萬元，為拓展海外市場提供了資金保障。