當(dāng)西瓜君第一眼看到這條消息時(shí)，第一反應(yīng)就是疑惑，內(nèi)心深處冒出一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)?難道咱以后拿快遞要交手續(xù)費(fèi)?NONONO!都不是，這次新規(guī)和以往的不同，TA跟快遞柜有關(guān)哦~

　　相信很多人遇到這樣的情況，平時(shí)工作日要上班，快遞在上班時(shí)間送我又不在家，只能拜托快遞小哥幫忙放在自提柜，但是時(shí)間久了有時(shí)我明明在家里等著，快遞小哥卻連電話都不打，直接短信通知我放在快遞柜，讓我自己下樓取件，別慌，好在最近有了新的規(guī)定!

　　快遞新規(guī)來(lái)襲!

　　7月19日，國(guó)家郵政局對(duì)外發(fā)布《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》規(guī)定包裹放快遞柜需征得收件人同意!

　　快遞放哪，你說(shuō)了算!

　　19日，國(guó)家郵政局官網(wǎng)公布了《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱“《辦法》”)?！掇k法》共35條，自2019年10月1日起施行。

　　其中明確要求，使用智能快件箱投遞快件應(yīng)征得收件人同意?？旒霈F(xiàn)外包裝明顯破損、重量與寄遞詳情單記載明顯不符等情況，不得使用智能快件箱投遞。

　　此外還要求快遞箱運(yùn)營(yíng)企業(yè)合理設(shè)置快件保管期限，保管期限內(nèi)不得向收件人收費(fèi)。

　　新政策對(duì)于我們?nèi)〖惺裁从绊?

　　快遞企業(yè)又該負(fù)哪些責(zé)任呢?

　　別著急，西瓜君給大家來(lái)劃重點(diǎn)!

　　快遞新規(guī)重點(diǎn)在這里!

　　01快遞柜應(yīng)可驗(yàn)收、可拒收

　　《管理辦法》第二十六條中也明確快件延誤、損毀、內(nèi)件短少的，收件人可以當(dāng)場(chǎng)拒絕簽收，并按照智能快件箱運(yùn)營(yíng)企業(yè)的提示，將快件退回智能快件箱。

　　同時(shí)，智能快件箱運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保存、交寄、收寄、投遞、領(lǐng)取和拒收退件等操作記錄，通過(guò)智能快件箱查驗(yàn)寄件人身份的應(yīng)當(dāng)保存查驗(yàn)結(jié)果。

　　02收寄操作應(yīng)全程監(jiān)控

　　智能快件箱運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)安裝監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控交寄、收寄、投遞、領(lǐng)取等操作的全過(guò)程和智能快件箱周圍環(huán)境。

　　03實(shí)名制依然是重中之重

　　寄件人使用智能快件箱交寄快件的應(yīng)當(dāng)依法如實(shí)提供寄遞詳情單信息，接受身份查驗(yàn),通過(guò)查驗(yàn)后，將未封裝的交寄物品放至智能快件箱的箱體內(nèi)。

　　如出現(xiàn)交寄物品與交寄信息不一致以及寄件人身份未經(jīng)查驗(yàn)或者未登記身份信息等情形，智能快件箱使用企業(yè)不得收寄，當(dāng)場(chǎng)將交寄物品退回至智能快件箱。

　　04使用快遞柜需征得同意

　　第二十二條就提出：智能快件箱使用企業(yè)使用智能快件箱投遞快件應(yīng)當(dāng)征得收件人同意。寄遞詳情單上注明了“生鮮產(chǎn)品”、“貴重物品”的，除非與寄件人另有約定，否則也不能“入柜”。

　　05快遞柜收費(fèi)問(wèn)題

　　《管理辦法》則明確提出：智能快件箱運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置快件保管期限，保管期限內(nèi)不得向收件人收費(fèi)。

　　新規(guī)發(fā)布后，引發(fā)網(wǎng)友討論

　　消息一出，大部分小伙伴表示支持，因?yàn)榇蠹叶加羞^(guò)類似的經(jīng)歷……

　　但也有小伙伴覺(jué)得快遞員也不容易。

　　#今日話題#

　　這次快遞新規(guī)你怎么看呢?