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火車票退票改簽又出新規(guī) 旅客只能改簽一次

  近日獲悉,火車票退票改簽又出新規(guī),旅客只能改簽一次。在新的火車票退改簽政策中,無論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。新規(guī)明確,改簽車票上注明“始發(fā)改簽”字樣。這樣的車票無法再次改簽,但可以在開車前退票。

  改簽票注明“始發(fā)改簽”

  記者昨注意到,中國鐵路總公司官網(wǎng)近日公布了《關于車票改簽、退票有關事項的通知》(以下簡稱通知),對退票政策進行補充說明。通知中說,退票費不再以 元為單位四舍五入,而是以5角為單位。尾數(shù)小于2.5角的舍去,2.5角以上且小于7.5角的計為5角,7.5角以上的進為1元。

  今年8月26日,中國鐵路總公司宣布,9月1日起,調整火車票退票和改簽辦法。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%的退票費。

  在新的火車票退改簽政策中,無論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。新規(guī)明確,改簽車票上注明“始發(fā)改簽”字樣。這樣的車票無法再次改簽,但可以在開車前退票。

  學生火車票今起開始預售

  2014年1月31日就是大年初一,由于春節(jié)時間比較早,大學生們的寒假開始時間也會相應提早。記者昨從揚州火車站獲悉,從今年12月1日開始至 2014年3月31日為寒假學生火車票的發(fā)售時間,按照目前現(xiàn)行的火車票售票規(guī)則,從今天開始,學生們就可購買到寒假火車票了?;疖囌竟ぷ魅藛T提醒學生,計算好自己的返程時間,及時購買學生優(yōu)惠票。

  取票要出示學生證、優(yōu)惠卡

  據(jù)介紹,學生優(yōu)惠票的發(fā)售范圍只限普通硬座票、普通硬臥票和動車組二等座,軟座(臥)、動車組一等座不發(fā)售學生票。學生購買普通硬座火車票享受半價優(yōu)惠,普通硬臥票和動車組二等座車票享受7.5折優(yōu)惠。

  需注意的是,學生必須在開車前換取紙質車票,取票時要出示有效學生證及優(yōu)惠卡。學生乘坐列車中途因病可辦理延期,也可退票。乘車途中學生票可以變座,但需補交變更區(qū)間全價軟座客票及附加票與學生票價的差額及手續(xù)費,不過,不能變更乘車路徑。

  售票提示:代售學生票禁收手續(xù)費

  鐵路部門相關工作人員表示,火車票代售點售賣學生往返車票時嚴禁收取手續(xù)費。學生在購票時如遇到有代售點違規(guī)收費的情況,可撥打12306投訴。此外, 明年1、2月份是寒假學生出行高峰期,屆時鐵路部門將根據(jù)實際情況延長學生票預售期和組織學生團體票預訂工作,廣大學生可以留意火車站相關公告。

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