近日，深圳北站設(shè)S站了。北站樞紐“S站”是我市首個(gè)“S站”綜合性服務(wù)平臺(tái)窗口。到達(dá)深圳北站樞紐，有需要的市民都可以找“S站”值班人員咨詢(xún)求助。據(jù)悉，該窗口開(kāi)設(shè)一個(gè)多月以來(lái)，“S站”已幫助過(guò)往乘客解決了多宗咨詢(xún)、協(xié)調(diào)事件，受到過(guò)往市民的稱(chēng)贊。

　　在深圳北站綜合交通樞紐內(nèi)，市民可以十分方便地實(shí)現(xiàn)地鐵、公交、高鐵、出租車(chē)、社會(huì)車(chē)輛等多種交通工具的換乘接駁。有市民反映說(shuō)，北站除了換乘便捷外，還有不少便民特色服務(wù)：在樞紐內(nèi)不僅可以免費(fèi)打電話(huà)，還可以免費(fèi)上網(wǎng)、免費(fèi)為手機(jī)充電……他們稱(chēng)贊這些細(xì)微舉措處處體現(xiàn)出鵬城的文明。

　　在上個(gè)月初，為了方便市民在北站樞紐能夠順利實(shí)現(xiàn)換乘及其他咨詢(xún)服務(wù)，深圳地鐵集團(tuán)聯(lián)合深圳市公安公交分局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍華分局、民治義工聯(lián)等單位 在北站樞紐換乘廳一層設(shè)置了“S站”綜合服務(wù)窗口。所謂“S站”是指“社會(huì)(socialization)，服務(wù)(service)，安全 (security)”三者結(jié)合的簡(jiǎn)稱(chēng)，寓意從社會(huì)大眾的服務(wù)需求提供綜合性的特色服務(wù)，同時(shí)增加安全性功能服務(wù)，安排公安民警、司法調(diào)解員在“S站”值班。

　　記者了解到，北站樞紐“S站”是我市首個(gè)“S站”綜合性服務(wù)平臺(tái)窗口。到達(dá)深圳北站樞紐，有需要的市民都可以找“S站”值班人員咨詢(xún)求助。據(jù)悉，該窗口開(kāi)設(shè)一個(gè)多月以來(lái)，“S站”已幫助過(guò)往乘客解決了多宗咨詢(xún)、協(xié)調(diào)事件，受到過(guò)往市民的稱(chēng)贊。

　　“S站”內(nèi)可以免費(fèi)打電話(huà)，而在地鐵環(huán)中線(xiàn)深圳北站南、北出口的一層、二層處的幾臺(tái)黃色機(jī)器也可以實(shí)現(xiàn)這一便民服務(wù)。市民在該設(shè)備上能免費(fèi)撥打3分鐘市內(nèi)電話(huà)。該機(jī)器屏幕上還有IE、游客、股票等10個(gè)桌面客戶(hù)端，如果你需要上網(wǎng)查詢(xún)，可以在此免費(fèi)用上10分鐘。

　　不得不提的是，深圳北站樞紐自開(kāi)通以來(lái)，樞紐管理中心在樞紐范圍內(nèi)為過(guò)往乘客提供了公共洗手間、母嬰室及免費(fèi)直飲水機(jī)、自行車(chē)存放處、殘疾人通道、殘疾人 洗手間等設(shè)施，其中自行車(chē)存放處對(duì)于居住在附近，或者在附近工作的市民來(lái)說(shuō)非常實(shí)用。尤其是大運(yùn)會(huì)以來(lái)，在深圳北站樞紐內(nèi)，還活躍著一批地鐵義工隊(duì)伍，為市民提供出行交通指引和文明出行引導(dǎo)。記者了解到，目前地鐵、公交、出租車(chē)、社會(huì)車(chē)輛等交通工具均可以在北站樞紐內(nèi)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫接駁換乘。