深圳特區(qū)外39個(gè)交通事故車輛保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)點(diǎn)將于5月1日后正式啟動(dòng)。屆時(shí)，50余個(gè)快速理賠服務(wù)點(diǎn)將覆蓋深圳全市。

　　交通順暢問題已成為深圳市民最為關(guān)注的民生問題之一。2006年該市在廣東省率先設(shè)立三個(gè)保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛快速理賠服務(wù)點(diǎn)。但特區(qū)內(nèi)三個(gè)快速理賠服務(wù)點(diǎn)分布過于集中，數(shù)量較少，而且特區(qū)外保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛的快速理賠需求沒有跟上。為此，該市保險(xiǎn)行業(yè)在認(rèn)真總結(jié)特區(qū)內(nèi)三個(gè)快速理賠服務(wù)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，服務(wù)點(diǎn)向特區(qū)外輻射，對(duì)寶安、龍崗兩區(qū)特殊的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、區(qū)域及交通狀況等進(jìn)行分析，選擇39個(gè)服務(wù)點(diǎn)開展快速理賠服務(wù)工作。

　　截至2010年第一季度，深圳特區(qū)內(nèi)三個(gè)快速理賠服務(wù)點(diǎn)共受理保險(xiǎn)事故159641件，每日平均受案件125件（1278天計(jì)），未受理案件11939件。進(jìn)駐快速理賠點(diǎn)的機(jī)動(dòng)車約32萬(wàn)輛，相當(dāng)于平均每天減少路面等待處理事故車250輛左右。其中對(duì)屬于快速理賠案件的147702宗事故進(jìn)行快速處理，結(jié)案率92.5%。

　　為適應(yīng)事故車輛激增的要求，深圳保險(xiǎn)行業(yè)同時(shí)對(duì)特區(qū)內(nèi)的理賠網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行資源整合，按照特區(qū)外的服務(wù)模式，在特區(qū)內(nèi)主干道、交通便利的區(qū)域?qū)⒃鲈O(shè)12個(gè)新的服務(wù)點(diǎn)，預(yù)計(jì)5月下旬對(duì)外開展理賠服務(wù)工作。