海爾這名字大家都不陌生,是我國(guó)著名的民族企業(yè),也是全球大型家電品牌。海爾能獲得成功的原因是什么,相信了解海爾品牌的人都聽(tīng)過(guò)海爾砸冰箱的故事,海爾砸冰箱給我們帶來(lái)什么的啟示呢?下面讓我們一起來(lái)看看吧!
海爾砸冰箱的故事
1985年,張瑞敏剛到海爾(時(shí)稱青島電冰箱總廠)。一天,一位朋友要買一臺(tái)冰箱,結(jié)果挑了很多臺(tái)都有毛病,最后勉強(qiáng)拉走一臺(tái)。朋友走后,張瑞敏派人把庫(kù)房里的400多臺(tái)冰箱全部檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)共有76臺(tái)存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間,問(wèn)大家怎么辦?多數(shù)人提出,也不影響使用,便宜點(diǎn)兒處理給職工算了。當(dāng)時(shí)一臺(tái)冰箱的價(jià)格800多元,相當(dāng)于一名職工兩年的收入。
張瑞敏說(shuō):“我要是允許把這76臺(tái)冰箱賣了,就等于允許你們明天再生產(chǎn)760臺(tái)這樣的冰箱。”他宣布,這些冰箱要全部砸掉,誰(shuí)干的誰(shuí)來(lái)砸,并掄起大錘親手砸了第一錘!很多職工砸冰箱時(shí)流下了眼淚。然后,張瑞敏告訴大家——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
砸冰箱一事樹(shù)立了對(duì)所以員工嚴(yán)格的品質(zhì)意識(shí),有不良就是不良品,沒(méi)有等級(jí)之分,目標(biāo)只有一個(gè)就是沒(méi)有不良,最終達(dá)到“零缺陷”“高標(biāo)準(zhǔn)”。
海爾砸冰箱的啟示
這充分說(shuō)明了中國(guó)民族企業(yè)對(duì)于質(zhì)量,信譽(yù),誠(chéng)信的把關(guān),守住自己的操守,就是守住企業(yè)的品牌,企業(yè)的信譽(yù),守住財(cái)富。
海爾砸冰箱,說(shuō)明質(zhì)量就是企業(yè)的生命,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)就是企業(yè)生存的基礎(chǔ),有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人,就有什么樣的公司,你的公司就能走多遠(yuǎn),欺騙只會(huì)自己毀掉自己。表現(xiàn)出了公司的企業(yè)文化“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”深入人心,領(lǐng)導(dǎo)人不要以小利而毀掉企業(yè)文化和社會(huì)地位,要用更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看問(wèn)題。
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