一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：

　　1、 公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解;

　　2、 企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);

　　3、 工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明;

　　4、 請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

　　二、 在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力;

　　三、 視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司做專(zhuān)題培訓(xùn)。

　　第三十二條 為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，凡參加 IBM舉辦的一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議;并遵守下列條款：

　　一、保密條款：

　　對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息(包括軟、硬件)，乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管;未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。

　　二、服務(wù)期條款

　　具體服務(wù)期的規(guī)定如下： 員工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。

　　三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款：

　　乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為：

　　培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1，培訓(xùn)所花費(fèi)用Y。

　　培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2，培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為X。

　　應(yīng)服務(wù)期限為M3，年限以月份為單位。

　　X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3

　　第九章 工作守則和行為準(zhǔn)則

　　第三十三 條 員工工作守則包括

　　一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。

　　二、 樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶(hù),提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。

　　三、牢記“用戶(hù)第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿(mǎn)意。

　　四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

　　五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制(即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。

　　六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿(mǎn)負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

　　七、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

　　八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

　　九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

　　十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

　　第三十四條 職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：

　　一、 職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;

　　二、 職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理;

　　三、 職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取;

　　四、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;