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銷(xiāo)售話(huà)術(shù)技巧分享 如何提高產(chǎn)品銷(xiāo)量

  銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù),如何提高自己的業(yè)務(wù),掌握一些技巧很重要,下面給大家介紹一些銷(xiāo)售話(huà)術(shù)技巧,希望能夠幫助到大家哦!

       銷(xiāo)售話(huà)術(shù)技巧

  一、肯定性誘導(dǎo)提問(wèn)

  肯定性誘導(dǎo)提問(wèn)法是對(duì)肯定性說(shuō)法、誘導(dǎo)性說(shuō)法以及提問(wèn)的說(shuō)話(huà)方法三種方式的同時(shí)運(yùn)用。首先是肯定性說(shuō)法,即使用正面性用語(yǔ)——“很受人歡迎的”。其次是誘導(dǎo)性說(shuō)法——“這種產(chǎn)品有大小兩種,不知您愿選擇哪一種,不過(guò)我想是不是大的比較好呢?”最后是提問(wèn)的方法——“這位先生,您要如何使用呢?”

  二、與類(lèi)似問(wèn)題相比較

  簡(jiǎn)單地說(shuō),就是利用客戶(hù)的隨身物品作為一個(gè)實(shí)際的例子來(lái)說(shuō)服客戶(hù)。

  比如,小陳是學(xué)習(xí)軟件的推銷(xiāo)員。有一次,一位客戶(hù)在看了產(chǎn)品簡(jiǎn)介之后,還想要看看所要購(gòu)買(mǎi)軟件的內(nèi)容:“我應(yīng)根據(jù)所要買(mǎi)的產(chǎn)品內(nèi)容是

  否適合我來(lái)確定買(mǎi)不買(mǎi),對(duì)不對(duì)?”

  小陳:“您說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),可是出版這本書(shū)的出版社非常有名,我希望您能相信一流的出版社。先生,可以問(wèn)一下您的筆記本電腦是什么品牌嗎?”

  客戶(hù):“是國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。”

  小陳:“哦!您買(mǎi)這臺(tái)電腦的時(shí)候是否先把它拆開(kāi)看一下里面的部件呢?”

  客戶(hù):“沒(méi)有。”

  小陳:“我想你在看過(guò)電腦后,即便認(rèn)為電腦質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,也是因?yàn)橄嘈胚@家公司的信譽(yù)和服務(wù)才買(mǎi)下它的。同樣,買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候你也不能把

  車(chē)子拆開(kāi)看一下引擎吧?還有買(mǎi)藥品的時(shí)候你無(wú)法從100元一盒的藥品中,挑選其中一顆拿起來(lái)品嘗,試試其功效后,才決定購(gòu)買(mǎi)與否。雖然不同品牌的產(chǎn)品,也有可能有許多的價(jià)格差異,但若是你分不出品質(zhì)的好壞,我認(rèn)為你應(yīng)該依據(jù)廠(chǎng)商的信譽(yù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。買(mǎi)這部學(xué)習(xí)軟件也是一樣,您應(yīng)信任出版商的聲譽(yù)。”

  三、拆分問(wèn)題引導(dǎo)

  在推銷(xiāo)價(jià)格昂貴的產(chǎn)品時(shí),這個(gè)方法十分有效。一位銷(xiāo)售人員經(jīng)常在推銷(xiāo)一套價(jià)格不菲的家具時(shí),多次利用拆分問(wèn)題來(lái)說(shuō)服客戶(hù)客戶(hù):“這件家具太貴了。”

  銷(xiāo)售人員:“您認(rèn)為貴了多少?”

  客戶(hù):“貴了1000多元。”

  銷(xiāo)售人員:“那么現(xiàn)在就假設(shè)貴了1000元整。”這時(shí)銷(xiāo)售人員拿出了隨身帶的筆記本,在上面寫(xiě)下1000元給目標(biāo)客戶(hù)看。

  銷(xiāo)售人員:“先生,你想這套家具你肯定至少打算能夠用10年再換吧?”

  客戶(hù):“是的。”

  銷(xiāo)售人員:“那么,依照你所想的也就是每年多花了100元,您指的是不是就是這樣?”

  客戶(hù):“對(duì),我就是這樣認(rèn)為的。”

  銷(xiāo)售人員:“1年100元,每個(gè)月該是多少錢(qián)?”

  客戶(hù):“哦!每個(gè)月大概就是8塊多點(diǎn)吧!”

  銷(xiāo)售人員:“好,就算是8.5元吧。你每天至少要用兩次吧,早上和晚上。”

  客戶(hù):“有時(shí)更多。”

  銷(xiāo)售人員:“我們保守估計(jì)為l天2次,那也就是說(shuō)1個(gè)月你將用60次。所以,假如這套家具每月多花了8.5元,那每次就多花了不到0. 15元。”

  客戶(hù):“是的。”

  銷(xiāo)售人員:“那么每天不到1毛5分,卻能讓你的家變得利落和整潔,讓你不再為東西沒(méi)合適地方放而苦惱、發(fā)愁,而且還起到裝飾作用,你不覺(jué)得很劃算嗎?”

  客戶(hù):“……是的。那我就買(mǎi)下了。你們是送貨上門(mén)吧?”

  銷(xiāo)售人員:“當(dāng)然!”

  四、把問(wèn)題化繁為簡(jiǎn)

  銷(xiāo)售人員通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就能夠了解客戶(hù)為什么不買(mǎi),而按照客戶(hù)的情況,銷(xiāo)售人員大約能夠知道應(yīng)該使用哪一種策略應(yīng)對(duì),一個(gè)個(gè)地減少可以克服的銷(xiāo)售障礙,提高銷(xiāo)售成功率。此時(shí),把問(wèn)題化繁為簡(jiǎn)就是最好的以提問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)的方法。比如你可以這樣提問(wèn):“您是不是認(rèn)為現(xiàn)在沒(méi)有必要買(mǎi)?如果是付款方面的問(wèn)題,我們有配合您的方案。”

  “價(jià)格方面是否有什么不滿(mǎn)意呢?”

  “關(guān)于我的說(shuō)明您有沒(méi)有不懂的地方呢?”

  “您是不是暫時(shí)還不想買(mǎi)?”

  “你是不是已經(jīng)向其他地方訂購(gòu)了?”

  “您是否考慮向其他買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)?”

  “您不喜歡這個(gè)款式嗎?”

  “對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品你是否不大感興趣呢?”

  “對(duì)于這家制造商您覺(jué)得如何?”

       以上就是關(guān)于銷(xiāo)售話(huà)術(shù)技巧分享 如何提高產(chǎn)品銷(xiāo)量的介紹,希望能夠幫助到大家哦!

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