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深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)理賠答疑 您關(guān)心的都在這里

今年9月,深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)正式推出,這是在深圳銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下,由深圳市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)統(tǒng)一組織開發(fā)設(shè)計(jì)的商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,為深圳基本醫(yī)保參保人“量身定制”。隨著深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)進(jìn)入理賠階段,大家也更多關(guān)注理賠問題。比如:理賠會(huì)不會(huì)很麻煩?哪些能賠?怎樣來賠?下面讓我們一起來看看吧!

深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)理賠答疑

問:深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)怎么報(bào)銷?醫(yī)保自動(dòng)結(jié)算還是要另外申請(qǐng)?理賠如何申請(qǐng)?

答:需先自行墊付醫(yī)療費(fèi)用,之后提交相關(guān)理賠材料至保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,如果符合保險(xiǎn)責(zé)任,就可以賠付。理賠申請(qǐng)方式通常分為線上理賠、線下理賠兩種途徑,具體以所參保的保險(xiǎn)公司理賠流程為準(zhǔn)。

問:如果已有市場(chǎng)上的其他醫(yī)療險(xiǎn),辦理了深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)還能報(bào)銷嗎?

答:深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)為費(fèi)用報(bào)銷型醫(yī)療保險(xiǎn),報(bào)銷時(shí)遵循補(bǔ)償原則,各醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷累計(jì)總額不會(huì)超過治療費(fèi)用總額。即已從其他商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)獲得報(bào)銷的部分無法重復(fù)報(bào)銷,但可抵扣對(duì)應(yīng)責(zé)任的免賠額。

問:請(qǐng)問“免賠額”是什么?

答:免賠額是指需自行承擔(dān)、保險(xiǎn)公司不予賠付的額度。深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任一至責(zé)任四,各有1萬元年免賠額,不同責(zé)任之間的免賠額不共用。例如:被保險(xiǎn)人某次住院經(jīng)深圳醫(yī)保報(bào)銷4.5萬元,個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用2萬元。其個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用中,醫(yī)保目錄內(nèi)比例自付部分花費(fèi)5000元,醫(yī)保目錄外自費(fèi)費(fèi)用花費(fèi)15000元。這種情況下醫(yī)保目錄內(nèi)費(fèi)用未達(dá)免賠額,無法申請(qǐng)責(zé)任一的理賠;而自費(fèi)費(fèi)用超過1萬元,可申請(qǐng)責(zé)任四的理賠。大家可以仔細(xì)看看參保須知中的保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)容。

責(zé)任一:住院基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金及住院前后門診急診費(fèi)用保險(xiǎn)金;

責(zé)任二:基本醫(yī)療保險(xiǎn)特定藥品醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金;

責(zé)任三:補(bǔ)充特定藥品醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金;

責(zé)任四:住院基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍外醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金及住院前后門診急診費(fèi)用保險(xiǎn)金。

深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)理賠答疑 您關(guān)心的都在這里
深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)理賠答疑 您關(guān)心的都在這里(圖源攝圖網(wǎng))

問:辦理了六年期的深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)后,因工作調(diào)動(dòng),去了其他城市,是不是就無法享受到待遇了?

答:保單不會(huì)因?yàn)獒t(yī)保所在地變更而失效,但如果去了其他城市,且不再繳納深圳醫(yī)保,主要會(huì)有以下幾點(diǎn)影響:

(1)住院及住院前后門急診責(zé)任獲得的報(bào)銷比例會(huì)變?yōu)?0%。

(2)因特藥責(zé)任有醫(yī)院及藥店限制,未在約定的醫(yī)院、藥店就醫(yī)及購藥,會(huì)導(dǎo)致沒辦法享受待遇。

問:若剛購買深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)就突發(fā)疾病住院了,會(huì)不會(huì)因?yàn)榈却诙鵁o法獲得理賠?

答:深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)自合同生效日起30日(含第30日)為等待期,在這段時(shí)間內(nèi)罹患合同約定的特定疾病的,是沒辦法獲得理賠的,并且保險(xiǎn)責(zé)任終止,退回所交的保險(xiǎn)費(fèi)。特定疾病以外的其他疾病不會(huì)受到等待期的限制。

問:使用了深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)參保須知附表藥品目錄內(nèi)的特定藥品,一定可以獲得賠付嗎?

答:深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)參保須知附表內(nèi)的特定藥品使用是有一定限制的,包括就診、處方醫(yī)院及醫(yī)生,購買藥品的藥店,藥品支付限制范圍等。在使用特藥之前需仔細(xì)查看深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)參保須知中的附表一、附表二的內(nèi)容。

問:如果是在國外出意外,回到國內(nèi)可以申請(qǐng)理賠嗎?

答:意外醫(yī)療就診醫(yī)院限制為境內(nèi)(不包含香港、澳門、臺(tái)灣)二級(jí)及二級(jí)以上公立醫(yī)院普通部,如果在境外及香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)醫(yī)院就醫(yī)的,是不能賠付的。

問:在保險(xiǎn)條款中,應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容呢?

答:所有與健康告知、保險(xiǎn)待遇、理賠報(bào)銷、責(zé)任免除等相關(guān)的重點(diǎn)內(nèi)容在保險(xiǎn)條款中都有加粗顯示,需要參保人重點(diǎn)閱讀了解。

(以上內(nèi)容僅供參考,具體深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任,以保險(xiǎn)合同及條款內(nèi)容為準(zhǔn)。)

深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)無統(tǒng)一辦理時(shí)間,自2020年9月1日起均可投保。

以上就是關(guān)于深圳專屬醫(yī)療險(xiǎn)理賠答疑 您關(guān)心的都在這里的詳細(xì)內(nèi)容,希望能幫助到您。

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