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深圳租車專題

租車異地出險(xiǎn)怎么辦

2013-03-16 14:00  [查查吧]  來(lái)源:uabf.cn

目前租車去異地的人已越來(lái)越多,可是汽車在異地出險(xiǎn)該怎么辦呢?

第一,擅自修車是自找麻煩。其實(shí)汽車異地出險(xiǎn),租車者不了解當(dāng)?shù)氐男捃噧r(jià)格行情,不妨與當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司保持合作協(xié)商,盡可能前往他們推薦的修理廠修車,這也是租車者維護(hù)自身權(quán)益的一種方式。

第二,事故賠償切忌私了。出了點(diǎn)事故最怕就是麻煩,有些租車者想大事化小,干脆自行協(xié)商結(jié)算理賠金額。事后,一些自以為聰明的租車者就向保險(xiǎn)公司報(bào)案說(shuō)自己汽車遭遇單車肇事事故,企圖將原先的私了金額通過(guò)修車?yán)碣r轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。但保險(xiǎn)公司通過(guò)定損員的實(shí)地勘查與故障原因分析,可以精確判斷出事故原因。所以租車者想僅僅靠修車清單或重新報(bào)案再?gòu)谋kU(xiǎn)公司那里拿回私了的錢幾乎是沒(méi)有可能的。

所以租車者圖方便而自行理賠,贏得了方便,卻失去理賠權(quán)益,頗有點(diǎn)得不償失。租車者們唯一能夠做的就是在事故發(fā)生后的第一時(shí)間報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司到場(chǎng),只有那么做租車者們的保險(xiǎn)才算沒(méi)有白買。同樣,即使在異地遭遇撞車黨,也不能輕易跟他們私了,如果堅(jiān)持報(bào)警并且按規(guī)定程序走保險(xiǎn)的話,大多數(shù)撞車黨是沒(méi)法從受害者身上訛到錢的。

第三,異地理賠務(wù)必手續(xù)齊全。相對(duì)本地出險(xiǎn),異地理賠確實(shí)困難不少,難在哪里?許多租車者都表示找不到保險(xiǎn)公司定損員。尤其是異地駕車出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)赜袥](méi)有分支機(jī)構(gòu),的確能直接決定未來(lái)理賠手續(xù)是否順利;而定損員能不能及時(shí)趕來(lái),推薦當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)修理廠,還能使定損理賠少走很多彎路,尤其是實(shí)際修車款與定損單的差異之爭(zhēng),讓租車者頭痛;最后,全面有效的理賠資料對(duì)于異地理賠同樣很重要,否則租車者要奔波兩地辦妥理賠手續(xù),耗時(shí)耗力,而這全靠定損員從中協(xié)助指點(diǎn)。

由于定損員的協(xié)助對(duì)于異地理賠是極為重要的,所以當(dāng)汽車不幸異地出險(xiǎn)時(shí),租車者首先要及時(shí)報(bào)案,要求保險(xiǎn)公司派遣定損員前往查勘定損,即使汽車由于受損較重而需要施救,他們也能提供拖運(yùn)施救服務(wù)。尤其在黃金周期間,租車者別以為保險(xiǎn)公司放假或值班人力少就懶得報(bào)案。

如果保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu),租車者就務(wù)必要和保險(xiǎn)公司協(xié)商出一個(gè)皆大歡喜的定損理賠方式,或請(qǐng)當(dāng)?shù)貦?quán)威的汽車服務(wù)商協(xié)助定損修車作為理賠依據(jù),或者就按租車者自行修車的實(shí)際費(fèi)用與警方事故證明作為理賠憑證,這也是租車者捍衛(wèi)自身理賠權(quán)益的一種必要方式。

通常汽車異地出險(xiǎn)后,租車者應(yīng)收集相應(yīng)索賠材料,如索賠申請(qǐng)書、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票等,也許兩地事故證明單證格式會(huì)有所不同,租車者應(yīng)咨詢當(dāng)?shù)乩碣r人員,索取標(biāo)準(zhǔn)格式化的定損單證,便于租車者返回后順利辦理理賠手續(xù)。

而汽車異地出險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)照片對(duì)于今后理賠核實(shí)也極為關(guān)鍵,租車者應(yīng)第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片,即使定損員無(wú)法在預(yù)定時(shí)間內(nèi)前來(lái)定損時(shí),租車者可通過(guò)這些照片與維修單作憑證,向保險(xiǎn)公司索賠。當(dāng)然租車者自駕游時(shí)還要隨身帶上保險(xiǎn)小卡,通常保險(xiǎn)小卡存有保單號(hào)碼,當(dāng)租車者向保險(xiǎn)公司報(bào)案呼救時(shí),及時(shí)告知保單號(hào)碼,能使定損理賠手續(xù)更便捷。

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