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2011春節(jié)專題

過(guò)年送禮送什么好

2013-01-31 17:29  [查查吧]  來(lái)源:uabf.cn

 給客戶送禮,別出心裁能討巧

給客戶送禮,不僅能與客戶有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),可進(jìn)一步地溝通交流,是促進(jìn)彼此關(guān)系的良機(jī)。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有47%的公司認(rèn)為“送禮對(duì)加強(qiáng)與客戶的溝通是有效果的”或“很有效果”,另外39%的公司認(rèn)為至少“有點(diǎn)效果”,只有2%的公司認(rèn)為送禮毫無(wú)益處。

在送禮的時(shí)候,應(yīng)該多花心思避免大眾化,可以考慮別出心裁一些,一般來(lái)說(shuō),如果客戶歲數(shù)在40歲以上,可以考慮送保健器具,主要針對(duì)腰椎、頸椎等的護(hù)理;如果客戶是個(gè)前衛(wèi)時(shí)尚的人,那品牌筆、領(lǐng)帶、錢(qián)包、香水、打火機(jī)、球拍等禮物最常用;如果客戶是有車(chē)一族,可以送給他們一些車(chē)上用品,如空氣凈化器、車(chē)用吸塵器、冷熱箱、車(chē)上飾品等,實(shí)用且很特別。

給客戶送禮,實(shí)用排第一

對(duì)客戶來(lái)說(shuō),禮物貴賤不是最重要的,重要的是心意,能讓客戶感覺(jué)到送禮者仍在關(guān)心他,就會(huì)格外高興。所以,去拜訪客戶時(shí),根據(jù)他的須要送實(shí)用禮品是個(gè)明智的選擇。如果客戶是老年人,就送一些健康類產(chǎn)品;所謂送健康,是指保健器材、保健品、營(yíng)養(yǎng)品等,既能顯示對(duì)老人的尊敬,又有益于老人身體健康。一些保健器材可以通過(guò)改變運(yùn)動(dòng)難度,并根據(jù)配備的電子儀表的顯示,來(lái)指導(dǎo)、調(diào)整鍛煉者的鍛煉強(qiáng)度,是很合適的禮物。此外,營(yíng)養(yǎng)保健品、保健枕、脊椎醫(yī)護(hù)腰墊、微電腦按摩墊、足療健康之路等,也是很實(shí)用的節(jié)日禮品。

給客戶送禮,要選對(duì)時(shí)機(jī)

怎么送,這也是需要技巧的。作為公關(guān)高手,或者是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,必備素質(zhì)之一就是會(huì)送禮。怎么送?曾經(jīng)在一家大型公關(guān)公司做過(guò)多年公關(guān)、如今自己創(chuàng)業(yè)的許女士告訴記者,關(guān)鍵是對(duì)送禮時(shí)機(jī)的把握。比如說(shuō),只有過(guò)年過(guò)節(jié)才送,平時(shí)一點(diǎn)不送,這也是不行的,因?yàn)檫^(guò)年過(guò)節(jié)送禮的人很多,你送的東西很可能就湮沒(méi)在成堆的禮物里面,對(duì)方根本注意不到你,也就談不上對(duì)你有特殊印象了,送禮的作用就大打折扣。

所以,過(guò)年過(guò)節(jié),要送,平時(shí),也要送。如果你和客戶很熟,就可以把對(duì)方約出來(lái),一起吃個(gè)飯,喝個(gè)茶,然后在這個(gè)過(guò)程中把禮物給到對(duì)方。如果對(duì)方很忙,就可以直接送到辦公室去,但是禮物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的時(shí)候,才把禮物拿出來(lái),如果他身邊有其他人,禮物一定不能送出。為了減少對(duì)方的尷尬,也可以利用快遞公司把禮物送到辦公室或?qū)Ψ郊依铩?/p>

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