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五、鄭重聲明：
在本次活動期間，絕對禁止導購員私自提價、私自收銀，對違反此規(guī)定的專柜，一經發(fā)現(xiàn)，商城將對商戶處以罰款2000元!
對以上兩種違規(guī)情況，進行舉報者將獎勵200元，對現(xiàn)場抓獲違規(guī)者的獎勵400元。
六、涉及結算問題的一點說明：
原有結算方式不變，同時，5月14日“康乃馨送媽媽”活動結算流程如下：
1、顧客憑當日單張機制小票(消費滿10元)到贈禮處領取康乃馨。
2、工作人員驗證小票合法性。
3、分部門(機制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈花登記單》，登記銷售碼、導購員編號兩項內容。
4、在機制小票上蓋贈品已領章(或字樣)。
5、給顧客康乃馨一支。
6、5月15日一上班，贈禮人員將5月14日的《贈花登記單》交財務。
7、財務根據(jù)登記的銷售碼，查詢所屬供應商將供應商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當日11：00前傳遞給各相應部門主管。
8、部門主管負責找導購員核對銷售記錄。
9、有異議與贈禮處人員聯(lián)系。
10、當日18：30前核對無誤，部門經理簽字確認《贈花登記單》返回財務樓層會計
11、樓層會計根據(jù)確認的《贈花登記單》錄入供應商費用，每支壹元。
12、樓層會計將《贈花登記單》存檔。
七、關于“退換貨”的說明：
1、顧客在本次活動及之前任何活動期間購買的商品，均不允許出現(xiàn)無單退換貨。
2、退貨：在活動期間購物的顧客，退貨時商城按照其購物憑證上實際付款金額退還現(xiàn)金。若顧客在本次活動中已領取獎品或禮品，則需連同獎品或禮品一起退回，如已使用無法退回，顧客需交納相應現(xiàn)金，現(xiàn)金將從退貨款中直接扣除，不足部分需由顧客補足。
3、換貨：
(1)只可調換價格等于或高于已購買的原始商品價格的新商品。
(2)如果所調換的新商品與其購買的原始商品，兩者價格相等，可直接按以往換貨程序辦理換貨。
(3)所調換的新商品的價格如果高于其購買的原始商品的價格，顧客需用現(xiàn)金補齊差價。
(4)顧客在本次活動之前任何活動期間所購買的商品辦理退換貨時需遵循以往相關退換貨程序辦理，且無權參加本次活動。
(5)在活動期間購物的顧客，如果在活動期間換貨可享受活動優(yōu)惠。
(6)活動結束后，顧客調換商品須按先退貨、再另行購買的程序實現(xiàn)調換及計算差價，顧客換取的商品不再享受活動期間的優(yōu)惠。
4、在活動期間，商城各款臺都可辦理“退換貨”手續(xù)。
