下面給大家介紹下優(yōu)質(zhì)服務工作總結哦!希望可以幫到您哦!

堅持一鄧小平和“三個代表”思想為指針，全面貫徹黨的十七大精神，按照縣委和綏化局兩風廉正建設和反腐敗工作的部署和要求，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，按照“三嚴一表率”的要求，開展“四承諾、三樹立、兩禁止”活動，把職工的思想和精力集中到抓好工作、干實事、謀發(fā)展上來，加強優(yōu)質(zhì)服務，爭創(chuàng)“一強三優(yōu)”的先進單位。

一.簽定責任書，確定各項目標和指標的實現(xiàn)，制定二OO八年工作方案。

二.進一步強化廉潔自律工作，民主監(jiān)督，聘請監(jiān)督員，定期召開例會通報工作進展情況,開展“員工無違章，創(chuàng)建平安工程”、開展國家電網(wǎng)公司“三個十條”教育等活動。

三、貫徹“四個服務”宗旨和遵守“電力員工守則”。積極開展“正行風、促發(fā)展”民主評議行風和“行風熱線”活動，動員全體職工采取多種方式，如共產(chǎn)黨員服務隊，發(fā)放宣傳單，設立舉報箱、接待日，走訪用戶等，服務于農(nóng)民，服務于社會經(jīng)濟發(fā)展。

四、積極開展好優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動，開展“關注民生、服務發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動，開展“金牌服務迎奧運”活動，是全面履行工作職責，服務社會主義新農(nóng)村建設的具體體現(xiàn)，提升優(yōu)質(zhì)服務水平，強化企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設，貫徹依法從嚴治企方針，加強行風及隊伍建設。