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2011九月份銷售部工作總結(jié)

作者: 采集俠  2013-09-28 12:14  [查查吧]  來源:uabf.cn  

    光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識,同時也深深的認(rèn)識到了自己的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長安營業(yè)部。
來到長安,我認(rèn)識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一:人品,即我們必須誠實的對待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話?,F(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí),同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因為這既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負(fù)公司對我的期望。
***年*月*日

   
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