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電話銷售工作總結(jié)(很詳細(xì))(2)

作者: xiuli  2012-08-25 16:42  [查查吧]  來(lái)源:uabf.cn  

  現(xiàn)在下面的是我常接通電話的談話內(nèi)容,大家相互間參考一下吧:

  客:您好!ss公司

  我:您好!我是上海立昂會(huì)展搭建公司的xx,還沒(méi)請(qǐng)教您貴姓?

  客:樊

  我:樊小姐,您好!有件事情想請(qǐng)您幫個(gè)忙啊!

  客:請(qǐng)說(shuō)

  我:貴公司去年參加了旅游展,當(dāng) 時(shí)我們公司也是在展會(huì)上交換名片的,不知道今年,你們經(jīng)理會(huì)去參加會(huì)展嗎?

  客:這不清楚,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)!

  我:那貴單位負(fù)責(zé)參展的同事是那位呢?主要是想跟他溝通一下去年參展的心得。

  客:我?guī)湍戕D(zhuǎn)進(jìn)去。

  我:請(qǐng)等等啊,我很想知道他的名字,謝謝您了

  客:王x

  我:太謝謝了。

  轉(zhuǎn)進(jìn)王x

  王:您好!

  我:王x嗎?跟您通電話太好了 ,我也叫xx,呵呵

  王:請(qǐng)問(wèn)有什么事嘛?

  我:是這樣的,我們是光大會(huì)議中心主辦方的和作方,跟你也是一樣的,知道你這次參加會(huì)展,不知道有沒(méi)有機(jī)會(huì)能相互合作一下。我們公司主要是負(fù)責(zé)展臺(tái)搭建的,希望按貴公司的企業(yè)文化,做出與這次與主題融會(huì)一起的展臺(tái)。

  王:我們已經(jīng)在做了,目前不需要。

  我:相信你們一定有很好的設(shè)計(jì)方案,不管怎么說(shuō),會(huì)展也是與朋友溝通的一個(gè)良好平臺(tái),那還能給我們一次機(jī)會(huì)嗎?幫貴單位免費(fèi)設(shè)計(jì)一個(gè)方案,如果可以,你可以參考一下,這次只是想和您做個(gè)朋友,以后有旅游方面的事情,還想請(qǐng)您幫忙呢。

  王:要不你發(fā)過(guò)來(lái)看看。

  我:但是要您給我三分鐘時(shí)間,幫我填寫(xiě)一份表格可以嗎?是展臺(tái)基本調(diào)查表。方便用網(wǎng)上發(fā)過(guò)去嗎?有qq或msn號(hào)嗎?我加您吧!

  王:。。。。。。。。。

  當(dāng)然,上面真是一個(gè)范本,不可能千篇一律的。按上面的范本,好像是沒(méi)有希望的,但總是有點(diǎn)陽(yáng)光啊。

   
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