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火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2017
火車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。
1.對(duì)開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
2.票面乘車站開(kāi)車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);
3.開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);
4.開(kāi)車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。
注意:針對(duì)梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。
退票條件
①對(duì)開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
②在發(fā)站開(kāi)車前,特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)?;疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
關(guān)于改簽
①普通車次的火車票改簽只能在出發(fā)前辦理,如果遇到特殊情況,可以持相關(guān)證明并經(jīng)站長(zhǎng)同意在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)辦理。
②動(dòng)車、高鐵火車票在火車出發(fā)前可以改簽任意時(shí)間的火車票,在火車發(fā)車后的2小時(shí)以內(nèi)只能改簽當(dāng)天的車次。
③網(wǎng)上訂票的旅客,在未取票的情況下,不晚于火車發(fā)車前2小時(shí)可以在網(wǎng)上辦理改簽。如果已經(jīng)取票了或是離火車發(fā)車時(shí)間不足2小時(shí),就需要到火車站辦理改簽。
④改簽只能辦理一次,且只能改簽出行日期、出行車次,出發(fā)地、到達(dá)地、乘車人姓名等信息是無(wú)法辦理改簽的。往返票、聯(lián)程票不能辦理改簽。
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