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火車票退票手續(xù)費新規(guī)定2017
火車票退票手續(xù)費火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。
1.對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2.票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;
3.開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;
4.開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
上述計算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
注意:針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。
退票條件
①對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
②在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)?;疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
關于改簽
①普通車次的火車票改簽只能在出發(fā)前辦理,如果遇到特殊情況,可以持相關證明并經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)辦理。
②動車、高鐵火車票在火車出發(fā)前可以改簽任意時間的火車票,在火車發(fā)車后的2小時以內(nèi)只能改簽當天的車次。
③網(wǎng)上訂票的旅客,在未取票的情況下,不晚于火車發(fā)車前2小時可以在網(wǎng)上辦理改簽。如果已經(jīng)取票了或是離火車發(fā)車時間不足2小時,就需要到火車站辦理改簽。
④改簽只能辦理一次,且只能改簽出行日期、出行車次,出發(fā)地、到達地、乘車人姓名等信息是無法辦理改簽的。往返票、聯(lián)程票不能辦理改簽。
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