酒店招聘信息范文二
職位描述/要求:
職位性質(zhì):全職 性別:男女不限 招聘人數(shù):3人
學(xué)歷要求:高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷 語(yǔ)言要求:流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話、會(huì)聽(tīng)會(huì)講廣東方言 簡(jiǎn)歷要求:中文 工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上
薪酬待遇:中專(zhuān):基本工資:1500元/月;
大專(zhuān):基本工資:1800元/月;
本科:基本工資:2100元/月;
福利:購(gòu)買(mǎi)“五險(xiǎn)一金”、伙食補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、“五一、中秋、國(guó)慶”等國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日額
外增發(fā)獎(jiǎng)金;
工作時(shí)間/假期:1天8小時(shí)制、每月輪休6天; 任職資格:
1、高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷、年齡在35周歲以下、身高1.6m以上;
2、身體健康、品貌端正、身材勻稱、五官端莊、 普通話標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)聽(tīng)會(huì)講廣東地方方言;
3、兩年以上前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)、辦公軟件操作熟練;
4、反映靈活、工作有熱情、有耐心;
5、具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
6、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)、反應(yīng)靈敏、舉止文雅;
7、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
崗位描述:
1、為客人辦理住宿和離店手續(xù),盡量落實(shí)賓客的特殊需求,安排客房并進(jìn)行相關(guān)信息錄入 ;
2、做好預(yù)定賓客抵店前的準(zhǔn)備工作,并把已預(yù)定房留存起來(lái);
3、負(fù)責(zé)客人換房、開(kāi)門(mén)、留言、行李寄存、叫醒等服務(wù);
4、處理其他臨時(shí)性前臺(tái)工作 ;
5、 掌握預(yù)定工作知識(shí),必要時(shí)能辦理預(yù)定當(dāng)日房和他日訂房,也要懂得取消預(yù)訂的程序;
6、 了解客房位置,可出租房的類(lèi)型和各種房?jī)r(jià);
7、 管理好客房鑰匙;
8、辦理結(jié)賬和離店手續(xù);
9、做好行政樓層客人的接待工作;
10、把住店散客、團(tuán)隊(duì)發(fā)生的賬單登入進(jìn)客賬,并管理好客賬;
11、按準(zhǔn)確步驟處理郵件包裹和留言;
12、每天閱讀和記錄交班記事本以及布告板,了解當(dāng)天酒店內(nèi)舉辦的各種活動(dòng)和會(huì)議消息;
13、使用準(zhǔn)確的電話禮儀;
14、了解有關(guān)安全和緊急事故處理程序,懂得預(yù)防事故的措施;
15、保持總臺(tái)區(qū)域的清潔和整齊;
16、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
上文為大家介紹的酒店招聘信息怎么寫(xiě),你了解了嗎?