打客服電話，先報(bào)停（即把你的卡停機(jī)）以免造成更大損失。
    客服電話：中國移動是10086，或13800138000，中國聯(lián)通是10010 。
    報(bào)停需要服務(wù)密碼（6位數(shù)，神州行為8位）>>>移動手機(jī)服務(wù)密碼是什么?忘記密碼怎么辦?
    然后再找營業(yè)廳補(bǔ)卡，補(bǔ)卡要交15元（深圳） 

    深圳移動----溝通 100 服務(wù)廳地址    （有營業(yè)時間）       深圳聯(lián)通營業(yè)廳地址
   

    具體情況如下：

    神州行手機(jī)丟了怎么辦？

    問：神州行手機(jī)丟了怎么辦？
    手機(jī)丟了，神州行的號。移動服務(wù)員說我的密碼不對，被人改過。本來可以報(bào)三個發(fā)出短信的號碼或打出或接聽的電話號碼，現(xiàn)在只有一個可用，是九月的，他們不能提供10月的單子，我只能憑記憶找出一個。求各位在行的出個主意，謝謝。

    答：的確很麻煩!如果你買卡時候還有一張<<用戶密碼卡>>（那是唯一的身份證明，神州行套裝里寫著你手機(jī)號碼和帶有兩條密碼涂層的就是）沒有丟的話,那你帶上這張卡和你的身份證到移動營業(yè)廳重新?lián)Q張卡或停機(jī)就可以了!如果這張卡也丟了的話,那就沒辦法了!

    動感地帶手機(jī)丟了怎么辦？

    問：動感地帶手機(jī)丟了怎么辦？
    答：首先申請停機(jī)（撥打13800138000，按照語音提示操作，必須提供服務(wù)密碼）,以免被人用掉話費(fèi)；補(bǔ)卡前先解除停機(jī)（撥打13800138000，按照語音提示操作），然后帶上你的有效證件（身份證）以及服務(wù)密碼,去營業(yè)廳補(bǔ)卡,然后復(fù)機(jī).
    補(bǔ)卡費(fèi)用：15元

    全球通手機(jī)丟了怎么辦？（來源：廣東移動網(wǎng)站）


    1)到中國移動當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳及時辦理補(bǔ)卡，可以不用辦理掛失停機(jī)手續(xù)。  

    2）手機(jī)丟失后，若不方便馬上補(bǔ)卡，可撥打中國移動通信客戶服務(wù)熱線10086憑客戶服務(wù)密碼實(shí)現(xiàn)停機(jī)或到中國移動當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳及時辦理。

     聯(lián)通手機(jī)丟了怎么辦？

    問：聯(lián)通手機(jī)如何緊急掛失？

    答：聯(lián)通的手機(jī)用戶若要掛失，可撥打其客戶服務(wù)電話１００１緊急報(bào)停，３天之內(nèi)到聯(lián)通營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)。若機(jī)主本人在外地?zé)o法趕回來，可讓親友持機(jī)主的有關(guān)證件及其自己的有關(guān)證件，到聯(lián)通營業(yè)廳幫忙辦理手續(xù)。需要注意的是，如果你打電話掛失了，一定要在３天之內(nèi)到聯(lián)通營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)。（不掛失你可能會遭受更大的損失，除非那人不敢用你的卡打電話。）

  小常識：平時記下手機(jī)序列號，如果手機(jī)丟失可以憑序列號去辦理手機(jī)鎖定。

    所有的手機(jī)都有一個惟一的序列號，輸入這5個字符  *#06#  ，手機(jī)上會出現(xiàn)一個15位的序列號，這是你手機(jī)序列號，此號碼是惟一的，將它記下來保存好，手機(jī)丟失后可以一面報(bào)案外，將此號碼提供給你的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，說服他將你的手機(jī)鎖定，這樣即使偷到手機(jī)的人把你的SIM卡換掉，手機(jī)對使用的人也毫無意義，除非將它做為擺設(shè)。

    將此方法告訴你所有知道的人，知道這個常識的人越多，手機(jī)丟失的幾率就會越來越小。   

    注意：

    停機(jī)的當(dāng)月需交納月租費(fèi)，以后每月交納10元的停機(jī)保號費(fèi)。客戶報(bào)停超過六個月，需重新到中國移動當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳補(bǔ)辦手續(xù)。

    詳細(xì)情況請以當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳或10086客戶服務(wù)電話的最新公告為準(zhǔn)。