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常見電表計量問題解答 電費突增是怎么回事

  正常用電為何電費突增?電表損壞誰來賠?安裝電表是否收費?下面是常見電表計量問題解答,讓我們一起來看看吧!

  常見電表計量問題解答

  正常用電為何電費突增?

  如出現(xiàn)用電量突增的情況,客戶可先核實近期是否增加了用電設(shè)備,或與去年同期的用電量進行比對。如有疑問,可致電95598供電服務(wù)熱線反映。南方電網(wǎng)公司將派出工作人員協(xié)助客戶檢查線路,查找原因,及時處理。

  為什么要定期輪換電表,更換電表以后用電量為何有所增加?

  按照原國家電力部《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》的有關(guān)要求,南方電網(wǎng)公司需對電能表進行定期抽檢,對抽檢不合格的電能表需進行批量輪換。

  南方電網(wǎng)公司新購置的電能表在安裝之前,均經(jīng)過政府授權(quán)的檢定機構(gòu)進行強制檢定合格后才能安裝到現(xiàn)場。關(guān)于客戶感覺更換新表后存在電量增加的問題,一般是由于原有電能表超期使用后普遍存在計量失準(zhǔn),少計電量的原因造成的。

  為何客戶要負責(zé)保護電表?

  根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第26條用戶應(yīng)當(dāng)安裝用電計量裝置。用戶使用的電力、電量,以計量檢定機構(gòu)依法認可的用電計量裝置的記錄為準(zhǔn)。用電計量裝置,應(yīng)當(dāng)安裝在供電設(shè)施與受電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。安裝在用戶處的用電計量裝置,由用戶負責(zé)保護。

  《供電營業(yè)規(guī)則》第七十七條計費電能表裝設(shè)后,用戶應(yīng)妥為保護,不應(yīng)在表前堆放影響抄表或計量準(zhǔn)確及安全的物品。如發(fā)生計費電能表丟失、損壞或過負荷燒壞等情況,用戶應(yīng)及時告知供電企業(yè),以便供電企業(yè)采取措施。如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的,供電企業(yè)應(yīng)負責(zé)換表,不收費用;其他原因引起的,用戶應(yīng)負擔(dān)賠償費或修理費。

  電表損壞誰來賠?

  根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第七十七條:如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的,供電企業(yè)應(yīng)負責(zé)換表,不收費用;其他原因引起的,用戶應(yīng)負擔(dān)賠償費或修理費。

常見電表計量問題解答 電費突增是怎么回事
常見電表計量問題解答 電費突增是怎么回事(圖源攝圖網(wǎng))

  電表故障追補電量的計算方法和依據(jù)是什么?

  如出現(xiàn)電表故障導(dǎo)致無法準(zhǔn)確計量電量時,我公司將根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定進行電量追補計算。所追補的電量以客戶正常月份用電量為基準(zhǔn),按正常月與故障月的差額補收相應(yīng)的電量電費,補收的時間以抄表記錄確定。

  導(dǎo)致家用電表損壞的原因可能有哪些?

  居民家用電表損壞原因一般有以下幾種:

  1. 過負荷。由于計費電表容量小,而使用的家用電器太多、容量太大致使計費電表電流線圈長期過負荷發(fā)熱而使電能表損壞。

  2. 絕緣受潮擊穿。由于電表裝設(shè)地點過于潮濕或漏電等使電表絕緣降低而絕緣擊穿燒壞。

  3. 由于電表出入表線接觸螺絲松或接觸面積小,使電表端盒內(nèi)接點發(fā)熱而導(dǎo)致電表燒壞。

  4. 由于電表的制造、檢修不良而造成燒壞。

  5. 由于雷擊過電壓而使電表擊穿燒壞。

  安裝電表是否收費?

  不需要。

  依據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第二十六條規(guī)定:用戶應(yīng)當(dāng)安裝用電計量裝置。用戶使用的電力、電量,以計量檢定機構(gòu)依法認可的用電計量裝置的記錄為準(zhǔn)。用電計量裝置,應(yīng)當(dāng)安裝在供電設(shè)施與受 電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。安裝在用戶處的用電計量裝置,由用戶負責(zé)保護。

  縣級以上人民政府電力管理部門應(yīng)當(dāng)遵照國家產(chǎn)業(yè)政策,按照統(tǒng)籌兼顧、保證重點、擇優(yōu)供應(yīng)的原則,做好計劃用電工作。 供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)制訂節(jié)約用電計劃,推廣和采用節(jié)約用電的新技術(shù)、新材料 、新工藝、新設(shè)備,降低電能消耗。

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