提示：2007年12月12日，深圳市人民政府12345公開(kāi)電話正式啟用，從此市民只需撥打“12345” ，就能對(duì)多個(gè)政府部門(mén)進(jìn)行咨詢、投訴。
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序號(hào)
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單 位 名 稱
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辦 公 地 址
|
市長(zhǎng)專(zhuān)線
電話號(hào)碼
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受 理 時(shí) 間
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|
1
|
深圳市市長(zhǎng)專(zhuān)線電話
辦公室
|
福田區(qū)同心路1號(hào)
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82100999
|
上午9:20-11:50
下午2:20-5:50
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|
序號(hào)
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單 位 名 稱
|
辦 公 地 址
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區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線
電話號(hào)碼
|
受理時(shí)間
|
|
2
|
福田區(qū)區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線
電話辦公室
|
福田區(qū)福民路123號(hào)
福田區(qū)政府辦公大樓
|
82918385
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
3
|
羅湖區(qū)區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線
電話辦公室
|
羅湖區(qū)湖貝路1030號(hào)（老區(qū)委辦公大樓）
一樓東側(cè)
|
82201625
|
上午9:15-11:50
下午2:15-5:50
|
|
4
|
鹽田區(qū)區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線
電話辦公室
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鹽田區(qū)深鹽路2088號(hào)
區(qū)行政中心大樓
|
25365365
|
24小時(shí)
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5
|
南山區(qū)區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線
電話辦公室
|
南山區(qū)桃園東路2號(hào)
區(qū)委大樓
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26669911
|
上午9:15-11:45
下午2:15-5:45
|
|
6
|
寶安區(qū)區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線
電話辦公室
|
寶安區(qū)寶城創(chuàng)業(yè)
一路1號(hào)區(qū)委區(qū)政府
大樓
|
29999123
|
上午9:20-11:50
下午2:20-5:50
|
|
7
|
龍崗區(qū)區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線
電話辦公室
|
龍崗區(qū)政府大院
|
28917222
|
上午9:30-11:30
下午2:30-5:30
|
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序
號(hào)
|
單 位 名 稱
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辦 公 地 址
|
投訴
電話號(hào)碼
|
咨詢
電話號(hào)碼
|
受 理 時(shí) 間
|
|
|
人工接聽(tīng)
|
電子語(yǔ)音信箱
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|||||
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8
|
市發(fā)展和
改革局
|
福田區(qū)市民中心
|
82001319
|
82105843
|
上午9:15-11:45
下午2:15-5:45
|
24小時(shí)
|
|
9
|
市貿(mào)易工業(yè)局
|
福田區(qū)市民中心
|
82108148
|
82002053
82002021
|
上午9:10-11:50
下午2:10-5:50
|
|
|
10
|
市教育局
|
福田區(qū)市民中心
|
82001533
|
上午9:10-11:50
下午2:10-5:50
|
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|
|
11
|
市科技和
信息局
|
福田區(qū)上步中路
1001號(hào)深圳科技大廈
|
83699665
|
83699671
|
上午9:15-11:45
下午2:15-5:45
|
|
|
12
|
市公安局
|
羅湖區(qū)解放路
4018號(hào)
|
84465020
|
84465120
|
上午9:15-11:45
下午2:15-5:45
|
|
|
13
|
市公安局交通警察局
|
福田區(qū)蓮花支路
1006號(hào)
|
122
|
24小時(shí)
|
|
|
|
14
|
市公安消防局
|
福田區(qū)紅荔路
32號(hào)
|
83236977
|
82105850
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
15
|
市監(jiān)察局
|
福田區(qū)市民中心
|
82001579
|
上午9:20-11:20
下午2:20-5:50
|
|
|
|
16
|
市民政局
|
羅湖區(qū)筍崗東路
12號(hào)中民時(shí)代
廣場(chǎng)A座
|
82485950
|
25831509
25832411
婚姻登記語(yǔ)音
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
24小時(shí)
|
|
17
|
市司法局
|
福田區(qū)景田路
76號(hào)天平大廈
|
83053800
|
24小時(shí)
|
|
|
|
18
|
市財(cái)政局
|
福田區(qū)景田東路
9號(hào)
|
83948199
|
83938960
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
19
|
市人事局
|
福田區(qū)市民中心
|
82105815
|
上午9:00-12:00
下午2:00-5:45
|
|
|
|
20
|
市勞動(dòng)和社會(huì)保障局
|
福田區(qū)深南中路1025號(hào)新城大廈東座1樓
|
12333
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
24小時(shí)
|
|
|
21
|
市規(guī)劃局
|
福田區(qū)紅荔路8009號(hào)規(guī)劃大廈
|
83949110
|
83949160
83949114
（語(yǔ)音）
|
投訴電話：
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
咨詢電話:
上午9:05-11:30
下午2:15-5:30
(周五下午:
2:15-4:00）
|
24小時(shí)
|
|
22
|
市國(guó)土資源和房產(chǎn)管理局
|
福田區(qū)振興路
3號(hào)建藝大廈
|
紀(jì)檢監(jiān)察
83788585
|
83788126
語(yǔ)音:
83788111
|
上午9:15-11:30
下午2:15-5:30
(周五下午:
2:15-4:00）
|
24小時(shí)
|
|
23
|
市交通局
（港務(wù)管理局）
|
福田區(qū)竹子林
公路主樞紐大廈
|
83228000
|
24小時(shí)
|
||
|
24
|
市水務(wù)局
（三防辦）
|
福田區(qū)蓮花路1098號(hào)水源大廈
|
供水、排水、辦公室：83072888
三防值班:83071111
|
供水、排水、辦公室：24小時(shí)
三防值班:
汛期工作日:(4月15日-10月15日)24小時(shí)
非汛期工作日:
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
24小時(shí)
|
|
|
25
|
市農(nóng)林漁業(yè)局
|
市民中心西區(qū)
|
83714058
|
82001979
|
上午9:15-11:45
下午2:15-5:45
|
非工作時(shí)間
|
|
26
|
市建設(shè)局
|
福田區(qū)振華路
設(shè)計(jì)大廈8樓
|
投訴咨詢：83788067
語(yǔ)音服務(wù)：83788939
|
上午9:00-12:00
下午2:00-5:30
|
24小時(shí)
|
|
|
27
|
市文化局
|
福田區(qū)市民中心
|
文化執(zhí)法：
12318
機(jī)關(guān)建設(shè)：
82002263
|
82002253
|
上午9:15-11:45
下午2:15-5:50
|
|
|
28
|
市衛(wèi)生局
|
羅湖區(qū)田貝一路
21號(hào)大院
|
25531454
|
25531460
|
上午9:00-12:00
下午2:00-5:40
|
|
|
29
|
市人口和
計(jì)劃生育局
|
福田區(qū)市民中心
|
82002389
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
24小時(shí)
|
|
|
30
|
市審計(jì)局
|
福田區(qū)景田路76號(hào)
天平大廈
|
83055982
|
83055821
83055800（總機(jī)）
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
24小時(shí)
|
|
31
|
市外事辦
（僑務(wù)辦、港澳辦）
|
福田區(qū)市民中心
C區(qū)二樓
|
82002509
|
出境管理
82105983
82105984
護(hù)照簽證
82105982
82105981
僑務(wù)政策
82107877
涉外管理
82107949
|
上午9:15-11:50
下午2:00-5:50
|
|
|
32
|
市環(huán)保局
|
福田區(qū)市民中心
|
12369
|
上午9:00--
凌晨3:00
|
凌晨3:00
至
上午9:00
|
|
|
33
|
市統(tǒng)計(jì)局
|
福田區(qū)市民中心
C區(qū)5055室
|
82107872
|
82107189
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
34
|
市工商局
（物價(jià)局）
|
深南大道7010號(hào)
深圳工商物價(jià)大廈
|
工商管理：12315
物價(jià)管理：12358
|
上午9:00-11:50
下午2:00-5:30
|
24小時(shí)
|
|
|
35
|
市消費(fèi)者
委員會(huì)
|
福田區(qū)新洲南路
3009號(hào)計(jì)生大樓
|
12315、12358
|
上午9:00-11:50
下午2:00-5:50
|
24小時(shí)
|
|
|
36
|
市地稅局
|
福田區(qū)福田南路
28號(hào)
|
稅務(wù)人員違法違紀(jì)投訴：83337626
稅務(wù)違法案件投訴：
83337474
|
123662
|
投訴：
上午9:10-11:30
下午2:10-5:30
咨詢：
上午9:00-12:00
下午2:00-5:30
|
24小時(shí)
|
|
37
|
市質(zhì)量技術(shù)
監(jiān)督局
|
福田區(qū)上步中路市府二辦6樓
|
12365
|
82099065
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
非辦公
時(shí)間
|
|
38
|
市食品藥品
監(jiān)督管理局
|
福田區(qū)市民中心
|
83190161
|
83190186
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
39
|
市旅游局
|
福田區(qū)市民中心
|
82003220
|
82003200
|
投訴電話：24小時(shí)
咨詢電話：
上午9:10-12:00
下午2:00-5:50
|
|
|
40
|
市國(guó)有資產(chǎn)
監(jiān)督管理委員會(huì)
|
福田區(qū)深南大道
4009號(hào)投資大廈
|
83883052
|
政策咨詢83883728
辦文咨詢
83883035
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
41
|
市城市管理局
|
福田區(qū)蓮花支路4號(hào)城管大廈
|
960110
|
83916931
|
投訴電話:24小時(shí)
咨詢電話:
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
24小時(shí)
|
|
42
|
市口岸辦
|
福田區(qū)福田南路
10號(hào)口岸指揮中心
|
83394325
|
24小時(shí)
|
|
|
|
43
|
市法制辦
|
福田區(qū)市民中心
|
82108990
|
82002960
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
非辦公
時(shí)間
|
|
44
|
市臺(tái)辦
|
福田區(qū)上步中路市府二辦六樓東
|
82099251
|
24小時(shí)
|
|
|
|
45
|
市體育局
|
福田區(qū)筍崗西路
中成大廈
|
83228592
|
83228560
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
46
|
市行政服務(wù)
大廳
|
福田區(qū)市民中心市行政服務(wù)大廳
|
82107835
|
8210745182002222
|
上午9:00-12:00
下午2:00-5:45
|
24小時(shí)
|
|
47
|
市安全生產(chǎn)
監(jiān)督管理局
|
福田區(qū)市民中心
|
82001471
|
82001475
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
48
|
市建筑工務(wù)署
|
福田區(qū)上步中路市府二辦
|
82099016
|
上午9:00—12:00
下午2:00—6:00
|
|
|
|
49
|
市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心
|
福田區(qū)彩田南路海天綜合大廈
|
96888
|
上午8:30-12:00
下午2:00-6:00
|
24小時(shí)
|
|
|
50
|
市民防辦
|
福田區(qū)新洲路5004號(hào)
|
83065046
|
82107142
|
投訴電話:24小時(shí)
咨詢電話:
上午9:10-11:50
下午2:10-5:30
|
|
|
51
|
市公路局
|
羅湖區(qū)東門(mén)北路1006號(hào)怡泰中心C座
|
25191025
|
25191022（24小時(shí)）
25191064
(征費(fèi)業(yè)務(wù))
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
52
|
市氣象局
|
羅湖區(qū)解放路
廣場(chǎng)北街13號(hào)
|
25573889
|
12121
25890000轉(zhuǎn)8604
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
53
|
市檔案局
|
福田區(qū)深南中路1033號(hào)
檔案大廈3樓
|
25944434
|
上午9:20-11:40
下午2:20-5:40
|
|
|
|
54
|
市無(wú)線電
管理委員會(huì)
辦公室
|
福田區(qū)華強(qiáng)南路無(wú)線電管理大廈17樓
|
83214700
|
83233088
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
55
|
市保稅區(qū)
管理局
|
福田保稅區(qū)
桂花路1號(hào)
|
83590427
|
83590305
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
56
|
市大工業(yè)區(qū)
管理委員會(huì)
|
龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)
蘭竹大道1號(hào)
|
84622235
|
24小時(shí)
|
|
|
|
57
|
深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
|
高新區(qū)南區(qū)虛擬大學(xué)園3樓
|
26712196
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
|
58
|
深圳市投資
控股有限公司
|
福田區(qū)深南大道
4009號(hào)投資大廈
|
82909119
|
82909009
|
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
59
|
深圳廣播電影電視集團(tuán)
|
福田區(qū)鵬城一路
1號(hào)深圳廣電大廈
|
行政管理中心
88310300
總編輯辦公室
88310448
廣告總公司
88310206
天威公司
83060333
|
行政管理中心及
天威公司(24小時(shí))
總編輯辦公室及廣告總公司
上午9:00-12:00
下午2:00-6:00
|
|
|
|
60
|
市水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)中心(原市自來(lái)水公司)
|
深南中路1019號(hào)萬(wàn)德大廈
|
82137777
|
24小時(shí)
|
24小時(shí)
|
|
|
61
|
廣東電網(wǎng)公司
深圳供電局
|
深南東路4020號(hào)
|
95598
|
24小時(shí)
|
24小時(shí)
|
|
|
62
|
市燃?xì)饧瘓F(tuán)
|
深南大道6021號(hào)喜年中心B座
|
83459893
|
管道氣業(yè)務(wù):
25199999
瓶裝氣業(yè)務(wù):
83800000
|
上午8:30-12:00
下午2:00-5:30
管道氣業(yè)務(wù)：24小時(shí)
瓶裝氣業(yè)務(wù)：
上午7:30-22:30
|
24小時(shí)
|
|
63
|
深圳市機(jī)場(chǎng)
（集團(tuán)）有限公司
|
深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)大酒店
|
27776426
|
95000666
|
24小時(shí)
|
24小時(shí)
|
|
64
|
深圳市郵政局
|
福田區(qū)濱河大道9023號(hào)國(guó)通大廈
21-24樓
|
11185
|
上午8:00—
晚上9:30
|
21:30-
次日8:00
|
|
|
65
|
廣東省電信
有限公司
深圳市電信
分公司
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益田路
樞紐大廈
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10000
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上午8:00-
晚10:00
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24小時(shí)
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66
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中國(guó)移動(dòng)
廣東深圳分公司
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福田區(qū)濱河大道9023號(hào)國(guó)通大廈
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10086
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24小時(shí)
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24小時(shí)
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67
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中國(guó)聯(lián)通公司
深圳分公司
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福田區(qū)深南大道
新時(shí)空大廈
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10010
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24小時(shí)
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24小時(shí)
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68
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深圳巴士集團(tuán)
股份有限公司
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福田區(qū)蓮花支路
1號(hào)公交大廈
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83161116
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7:00—24:00（周一至周日）
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序號(hào) |
單位名稱 |
投訴電話 |
受理范圍 |
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1 |
深圳市環(huán)保局投訴舉報(bào)熱線 |
12369 |
市局審批、收費(fèi)的企業(yè)、事業(yè)單位產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理；羅湖、福田區(qū)市政工程項(xiàng)目、重大工程項(xiàng)目、十五層（含十五層）以上建筑施工項(xiàng)目產(chǎn)生的噪聲污染投訴處理；環(huán)境污染事故處理。 |
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2 |
福田區(qū)環(huán)保局 |
82918342 |
福田區(qū)環(huán)保局審批、收費(fèi)的企業(yè)、事業(yè)單位產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理；轄區(qū)內(nèi)市環(huán)保部門(mén)管轄以外的建筑施工項(xiàng)目產(chǎn)生的噪聲污染投訴處理。 |
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3 |
羅湖區(qū)環(huán)保局 |
25666097 |
羅湖區(qū)環(huán)保局審批、收費(fèi)的企業(yè)、事業(yè)單位產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理；轄區(qū)內(nèi)市環(huán)保部門(mén)管轄以外的建筑施工項(xiàng)目產(chǎn)生的噪聲污染問(wèn)題。 |
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4 |
南山區(qū)環(huán)保局 |
26560940 |
轄區(qū)內(nèi)環(huán)境污染事故處理；建筑施工噪聲投訴處理；南山區(qū)環(huán)保局審批、收費(fèi)企事業(yè)單位產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染問(wèn)題。 |
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5 |
龍崗區(qū)環(huán)保局 |
28913070 |
轄區(qū)內(nèi)環(huán)境污染事故處理；轄區(qū)內(nèi)建筑施工噪聲投訴處理；龍崗區(qū)環(huán)保局審批、收費(fèi)企事業(yè)單位產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理。 |
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6 |
寶安區(qū)環(huán)保局 |
27756420 |
轄區(qū)內(nèi)環(huán)境污染事故處理；轄區(qū)內(nèi)建筑施工噪聲投訴處理；寶安區(qū)企事業(yè)單位產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理。 |
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7 |
鹽田區(qū)環(huán)保局 |
25228285 |
轄區(qū)內(nèi)環(huán)境污染事故；轄區(qū)內(nèi)建筑施工噪聲投訴處理；鹽田區(qū)環(huán)保局審批、收費(fèi)的企事業(yè)單位產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理。 |
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8 |
蛇口環(huán)保所 |
26686845 |
轄區(qū)內(nèi)環(huán)境污染事故；轄區(qū)內(nèi)建筑施工噪聲投訴處理；蛇口環(huán)保所收費(fèi)的企事業(yè)單位產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染問(wèn)題。 |
2022-09-08
2022-09-08
2022-08-24
8月23日深圳市氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)白色預(yù)警
2022-08-23
2022-08-09
2022-04-04
2022-04-04
2021-03-26
2021-03-13
2021-03-13
2021-03-13
2021-03-13
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