深圳加大困難群眾民生兜底保障，低收入群體水、電、燃?xì)赓M(fèi)用優(yōu)惠!

深圳低收入群體水、電、燃?xì)赓M(fèi)用有優(yōu)惠

為了貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于“六保”“六穩(wěn)”的工作部署，加強(qiáng)我市困難群眾民生兜底的保障舉措，減輕低收入居民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，我市民政局、供電局、燃?xì)饧瘓F(tuán)、水務(wù)集團(tuán)等部門通力合作，為低收入群眾提供了基本生活消費(fèi)的各項(xiàng)優(yōu)惠減免措施。

減免措施的優(yōu)惠對象包括深圳市低保戶、特困家庭，每個(gè)家庭限開一戶。根據(jù)規(guī)定，深圳市低保戶、特困家庭可享受每月12立方米水費(fèi)減免，同時(shí)可享受每月15度免費(fèi)電量。在燃?xì)饧瘓F(tuán)開戶的管道、瓶裝氣用戶，購買和使用燃?xì)饧瘓F(tuán)的燃?xì)鈱?shí)行定額優(yōu)惠，每戶每月優(yōu)惠20元，當(dāng)月有效，隔月作廢，優(yōu)惠額記錄在用戶檔案內(nèi)，以優(yōu)惠額沖抵當(dāng)月用氣款。

優(yōu)惠每年辦理一次。市民政局將每月向市政務(wù)資源中心提供救助對象名單。市供電局、市水務(wù)集團(tuán)、市燃?xì)饧瘓F(tuán)將及時(shí)通過政務(wù)資源中心獲取救助對象名單，通過網(wǎng)上辦理等功能，及時(shí)給予救助對象費(fèi)用減免，對于已不符合條件的及時(shí)取消優(yōu)惠，并將辦理優(yōu)惠情況每年底反饋民政部門。

（圖源攝圖網(wǎng)）

有哪些渠道可以辦理呢?

1、燃?xì)庋a(bǔ)貼辦理渠道：使用管道煤氣的用戶，憑民政部門發(fā)放的《廣東省城鄉(xiāng)居民最低生活保障證》《特困人員救助供養(yǎng)證》、戶主身份證到燃?xì)饧瘓F(tuán)公告的管道氣營業(yè)廳辦理登記，登記完成后，優(yōu)惠額沖抵當(dāng)月用氣額，每月在用戶的燃?xì)赓M(fèi)中自動(dòng)予以扣減;已在燃?xì)饧瘓F(tuán)開戶的瓶裝氣用戶，憑民政部門發(fā)放的《廣東省城鄉(xiāng)居民最低生活保障證》《特困人員救助供養(yǎng)證》、戶主身份證到燃?xì)饧瘓F(tuán)公告的瓶裝氣網(wǎng)點(diǎn)(燃?xì)饧瘓F(tuán)自營門市和便民點(diǎn))辦理登記，優(yōu)惠額直接從氣價(jià)中扣減。

2、水費(fèi)減免辦理渠道：市水務(wù)集團(tuán)抄表到戶的用戶，可通過 " 深圳查查吧" 微信公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳(www.82137777.com)或營業(yè)廳申報(bào)，審核通過后直接給予減免;市水務(wù)集團(tuán)總表后用戶，可前往市水務(wù)集團(tuán)營業(yè)廳申報(bào)退還最近一年已交費(fèi)用，審核通過后，市水務(wù)集團(tuán)根據(jù)用戶實(shí)際用量退還水費(fèi)(每月最高減免 12 立方米)、污水處理費(fèi)和垃圾處理費(fèi);按照市民政局提供的低保戶、特困人員名單，對于登記居住地址詳實(shí)，且聯(lián)系方式有效的抄表到戶用戶，市水務(wù)集團(tuán)主動(dòng)聯(lián)系核實(shí)后，直接給予減免，無需用戶提出申報(bào)。申報(bào)人須持身份證，總表后用戶辦理退費(fèi)還需提供物業(yè)管理公司或房東開具的水費(fèi)收據(jù)(需注明每月用水量和單價(jià))和收取退款的銀行卡。

3、用電減免辦理渠道：主動(dòng)上門辦理免費(fèi)電業(yè)務(wù)。以深圳市民政局每月共享給深圳供電局有限公司的低保戶、特困人員名單作為免費(fèi)電執(zhí)行依據(jù)。供電部門通過戶名及身份證號匹配用戶用電信息，對應(yīng)匹配上并核準(zhǔn)的，無需提供資料可直接給予辦理。對于未匹配上的，由供電部門會(huì)同民政部門主動(dòng)通過電話、走訪等方式核實(shí)、辦理。對由供電部門直抄到戶的低保戶，通過提供用電賬號直接給予減免電費(fèi);城中村、租房代收的合表用戶需與戶主協(xié)商達(dá)成免費(fèi)電扣減意見。

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