家庭醫(yī)生的服務(wù)內(nèi)容包括基礎(chǔ)服務(wù)和簽約服務(wù)?;A(chǔ)服務(wù)是居民簽不簽約都可以享受的同質(zhì)化服務(wù),簽約服務(wù)則是居民與家庭醫(yī)生服務(wù)團隊簽約后才能獲得的服務(wù)。下面是2020深圳簽約家庭醫(yī)生常見問答匯總,讓我們一起來看看吧!
簽約服務(wù)包括:健康管理服務(wù)、健康教育服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、簽約轉(zhuǎn)診服務(wù)、家庭病床服務(wù)、健康咨詢服務(wù)以及家庭醫(yī)生團隊可以根據(jù)社區(qū)健康服務(wù)機構(gòu)實際情況和服務(wù)對象的需求,優(yōu)先為服務(wù)對象提供健康管理設(shè)施設(shè)備、年度健康體檢、專項健康指導(dǎo)、家庭生命周期指導(dǎo)、家庭功能評估、家庭健康干預(yù)計劃等服務(wù)。
為了更好的讓市民享受家庭醫(yī)生服務(wù),從今年起,對于簽約家庭醫(yī)生的高血壓、糖尿病患者,還能享受藥品“兩病”的優(yōu)惠。
目前,深圳市基本醫(yī)療保險參保的高血壓、糖尿病患者,在門診中使用醫(yī)療保險目錄范圍內(nèi)的降血壓、降血糖藥品時,可按規(guī)定享受“兩病”門診用藥專項待遇。
2020深圳簽約家庭醫(yī)生常見問答匯總
一、通過什么方式可以提前預(yù)約我的家庭醫(yī)生團隊呢?
(1)可通過家庭醫(yī)生服務(wù)熱線(400-11-91160轉(zhuǎn)2)進行預(yù)約;
(2)聯(lián)系自己的家庭醫(yī)生團隊或社康中心進行預(yù)約;
(3)微信搜索或掃描下方二維碼,關(guān)注【深圳查查吧】公眾號,在對話框發(fā)送關(guān)鍵詞【家庭醫(yī)生】,獲取【深圳家庭醫(yī)生微信簽約入口】,在“簽約家醫(yī)”模塊進行預(yù)約;
(4)利用“健康160”等預(yù)約軟件或各社康舉辦醫(yī)院微信公眾號等進行預(yù)約。
二、如果到社康后,自己簽約的醫(yī)生不在,怎么辦?
政府鼓勵簽約居民通過預(yù)約方式到社康就診,以便得到更好的服務(wù)。
若居民到達社康后發(fā)現(xiàn)自己簽約的醫(yī)生不出診,可現(xiàn)場聯(lián)系工作人員,安排同一家庭醫(yī)生團隊的另外醫(yī)生看診。
三、我想查詢我簽約的家庭醫(yī)療團隊情況,該怎么查?
(1)可通過家庭醫(yī)生服務(wù)熱線(400-11-91160轉(zhuǎn)2)查詢
(2)可聯(lián)系自己的家庭醫(yī)生團隊或社康中心進行查詢。
(3)微信搜索或掃描下方二維碼,關(guān)注【深圳查查吧】公眾號,在對話框發(fā)送關(guān)鍵詞【家庭醫(yī)生】,獲取【深圳家庭醫(yī)生微信簽約入口】,在“簽約家醫(yī)”模塊查詢;
四、續(xù)約的操作指引。如果沒有及時續(xù)約,如何解決?
醫(yī)生系統(tǒng)后臺會有續(xù)約提醒,一般情況下家庭醫(yī)生團隊會提前1個月主動聯(lián)系居民,詢問是否續(xù)約。居民同意續(xù)約,工作人員會聯(lián)系居民來社康中心進行續(xù)約。居民也可以自己到社康中心進行續(xù)約。
五、如果想改簽約其他的家庭醫(yī)療團隊,該怎么操作?
簽約后如果對簽約醫(yī)生及其團隊的服務(wù)不滿意,或需要更換家庭醫(yī)生,可以在工作時間到社區(qū)健康服務(wù)中心進行解約退簽,一年有一次機會(簽約周期為1年),再續(xù)簽其他醫(yī)生或不再簽約。
居民確認要改簽約的,由居民本人聯(lián)系原簽約團隊進行申請,等團隊審核通過后,居民到社康中心進行解約。解約后方可重新簽約其他家庭醫(yī)生團隊。居民本人也能直接到簽約的社康中心進行解約。
六、“兩病”指的是什么病?
“兩病”指的是高血壓、糖尿病兩種疾病的簡稱。
七、“兩病”門診用藥專項待遇是指什么待遇?
“兩病”門診用藥專項待遇是指基本醫(yī)療保險一、二、三檔參保人因高血壓、糖尿病在定點社康中心門診就醫(yī)使用醫(yī)保“兩病”藥品目錄內(nèi)的降血壓、降血糖的藥物時,由基本醫(yī)療保險大病統(tǒng)籌基金按規(guī)定支付的待遇。
以上就是關(guān)于2020深圳簽約家庭醫(yī)生常見問答匯總的相關(guān)信息,希望能幫助到您。
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