（十一）對新冠肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫(yī)學(xué)觀察期間以及因政府實施隔離措施或采取其他緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動的員工，企業(yè)能否解除勞動合同？

      答：企業(yè)不得依據(jù)勞動合同法第四十條、第四十一條與員工解除勞動合同或退回被派遣勞動者。

      （十二）對受疫情影響不能按期到崗員工，具備遠(yuǎn)程辦公條件的，企業(yè)該如何處理？

      答：企業(yè)應(yīng)主動與員工溝通，可安排員工通過電話、網(wǎng)絡(luò)等靈活的工作方式在家上班完成工作任務(wù)。

      （十三）對受疫情影響不能按期到崗員工，不具備遠(yuǎn)程辦公條件的，企業(yè)該如何處理？

      答：企業(yè)與員工協(xié)商優(yōu)先使用帶薪年休假、企業(yè)自設(shè)福利假等各類假，在保障職工合法權(quán)益的基礎(chǔ)上依法綜合調(diào)劑使用年度內(nèi)的休息日。

      （十四）企業(yè)已復(fù)工并提供了必要的防疫保護和勞動保護措施，但員工不愿返崗復(fù)工，企業(yè)該如何處理？

      答：企業(yè)和企業(yè)工會應(yīng)及時宣講疫情防控政策要求和企業(yè)復(fù)工的重要性，主動勸導(dǎo)員工及時返崗。對經(jīng)勸導(dǎo)無效或以其他非正當(dāng)理由拒絕返崗的，企業(yè)可依法依規(guī)予以處理。

      （十五）企業(yè)復(fù)工后，怎樣避免因人員聚集發(fā)生的疫情風(fēng)險？

      答：為減少人員聚集，企業(yè)可實施靈活用工措施，與員工協(xié)商采取錯時上下班、彈性上下班等方式靈活安排工作時間。

      （十六）復(fù)工后因受疫情影響導(dǎo)致用工困難，企業(yè)該怎么辦？

      答：企業(yè)可結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點選擇勞務(wù)派遣、非全日制等靈活用工方式。

      （十七）對承擔(dān)政府疫情防控保障任務(wù)的五類企業(yè)等相關(guān)企業(yè)，需要緊急加班的，可以要求員工加班加點嗎？

      答：對保障城鄉(xiāng)運行必需、疫情防控必需、群眾生活必需和其他涉及重要國計民生、供港供澳等需要緊急加班的企業(yè)，在保障員工身體健康和勞動安全的前提下，可適當(dāng)延長工作時間應(yīng)對緊急生產(chǎn)任務(wù)，依法不受延長工作時間的限制。

      （十八）企業(yè)員工的未成年子女無人看護怎么辦？

      答：員工與企業(yè)協(xié)商，采取在家遠(yuǎn)程辦公，或通過申請休帶薪年休假、企業(yè)自設(shè)福利假、事假及輪休、調(diào)休、縮短工作時間等多種方式解決。期間工資待遇按國家有關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)定或者雙方約定支付。