深圳機場部分自助值機設備近期面向各航空公司開放共享辦理。搭乘國內(nèi)航空公司(除春秋航外)航班的旅客,均可在深圳機場航站樓出發(fā)大廳C島、F島的自助值機設備上辦理值機手續(xù),無需再區(qū)分所購票航空公司,從而進一步方便旅客出行,提高手續(xù)辦理效率。
據(jù)了解,以往旅客在深圳機場辦理自助值機時,需要先確定自己所購票的航空公司,再前往航空公司所在值機島的自助設備辦理自助值機手續(xù)。例如,乘坐南航航班的旅客只能在A島、B島辦理自助值機,乘坐深航、國航航班的旅客只能在G島、H島辦理自助值機,其他由深圳機場代理服務的航班只能在C島、F島辦理自助值機,一定程度上影響了旅客乘機的便捷性。
為方便旅客乘機手續(xù)辦理,深圳機場近日對機場地服所屬的42臺國內(nèi)自助值機設備進行了軟硬件升級,從而實現(xiàn)了對各航空公司開放共享辦理自助值機手續(xù)的功能。今后,除春秋航空的航班以外,乘坐其他國內(nèi)航空公司航班的旅客,均可在深圳機場C島、F島的42臺自助值機設備上辦理自助值機手續(xù)。
近年來,深圳機場聚焦商務旅客居多的特點,瞄準該類旅客個性化需求,不斷優(yōu)化創(chuàng)新服務,為旅客提供更加快捷、智能的出行體驗。目前,深圳機場自助值機比例已接近70%,“無紙化”乘機服務也已全面推行。下一步,深圳機場還將對自助值機軟件功能進一步升級,從而實現(xiàn)在自助值機設備上為旅客發(fā)送手機電子二維碼登機憑證的功能。旅客憑推送的電子二維碼即可替代原有紙質(zhì)登機牌進行安檢登機,進一步優(yōu)化旅客“無紙化”便捷乘機體驗。
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