8月4日21時,深圳市南山區(qū)滴滴司機池先生投訴稱,因其勸后排乘客系好安全帶,自己遭到了當事乘客的毆打,車內(nèi)設(shè)備也被當事乘客損壞。一起來看看。
8月4日21點40分,滴滴司機池先生在南山區(qū)沙河街道接到了一單,乘客一行四人,一男一女和兩個孩子,“像是一家人”。池先生稱,這家人從佳泰砂鍋粥店出發(fā),去往寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道雅庭苑,當時滴滴平臺顯示的車費為42.8元。
然而在上車后,司乘雙方卻發(fā)生了不愉快的一幕,池先生稱,一行人中,坐在前排的男子是醉酒狀態(tài),車內(nèi)全都是酒味。根據(jù)池先生所描述,當時池先生對前排乘客說“晚上天氣不是很熱,滴滴要求車內(nèi)不能有異味,能不能開一下窗戶,通通風,散散酒味?”,但乘客并未同意池先生的要求。
此外,池先生稱,上了車后,看到后排乘客未系安全帶,他便提醒乘客稱,后排也需要系安全帶,不然會被交警罰款。提醒了幾次,后排乘客也沒有系安全帶。池先生稱,在幾次提醒之后,前排醉酒的男子有點不耐煩,就開始和我吵,說我什么態(tài)度。還挑釁我,要過來打我。我告訴他,車內(nèi)有監(jiān)控,與公安局是聯(lián)網(wǎng)的。
意想不到的是,這句話仿佛激怒了這位醉酒的乘客,他開始不停地砸車上監(jiān)控器和前擋風玻璃。導致池先生的私家車前擋風玻璃和后視鏡都受到了不同程度的損傷,池先生稱其保留了打人過程的視頻錄像。
在乘客動手之后,池先生便在一個拐彎處停下了車,報了警。一行乘客見池先生報警,便下了車。我下去追,他們就追著我打。根據(jù)池先生出具的報警回執(zhí)顯示,8月4日21時49分,池先生到沙河派出所報案,且派出所已登記受理。
車內(nèi)監(jiān)控顯示,在行駛過程中,前排男子與司機池先生起了爭執(zhí)。爭吵過程中,前排男子有擊打動作。隨后,該男子便打開車門,轉(zhuǎn)身離去。同時,池先生也向滴滴平臺進行了投訴。池先生表示,報警的時候,警方需要乘客的電話號碼。司機只能看到的是虛擬號碼,所以便向滴滴投訴了乘客。滴滴客服說,四個小時內(nèi)會給我回應(yīng),但是過去十幾個小時了,客服依然沒有回復我。
池先生還稱,后來,滴滴平臺曾給他打電話說,已經(jīng)向乘客打過電話,但是乘客沒有接聽。派出所也曾打電話向滴滴調(diào)取乘客電話號碼。但滴滴說需要警方上傳警官證、身份證等信息。到現(xiàn)在,池先生也沒有得到一個滿意的答復。
8月5日下午,池先生在養(yǎng)車店進行修理,根據(jù)票據(jù)顯示,此次修車的項目分別是拆裝/更換前擋風玻璃和玻璃局部貼膜,總共花費了2627元。根據(jù)深圳交通管理委員會的規(guī)定,在深圳乘客不系安全帶司機是會被罰款的,池先生表示自己只是提醒乘客而已。現(xiàn)在滴滴平臺采取了各種措施保護乘客的安全,可是司機的安全誰來保護?
針對此事,南山警方介紹,8月4日晚9時40分許,沙河所接報警,一名滴滴司機與乘客糾紛被毆打。接警后民警對司機制作筆錄,調(diào)取現(xiàn)場錄像等,乘客及毆打他人嫌疑人身份正在核實中。滴滴表示,據(jù)悉,該事件當事雙方因系安全帶引發(fā)了不必要的爭執(zhí)。滴滴在接到司機協(xié)助請求后,由客服人員跟進,安排相關(guān)同事配合警方調(diào)查取證。
滴滴方面稱,正確使用安全帶,在發(fā)生意外時可提升60%的生還率。但安全帶在我國的使用率并不高,尤其是“后座安全帶”。通過長期宣傳教育和提示,滴滴將行程中后座系安全帶的比例由2.5%提升到了10%以上。平臺呼吁,希望大家在叫車時能給予司機們多一些理解和支持,希望每個乘客都平安順利抵達。
以上就是因安全帶問題,深圳一滴滴司機遭乘客毆打的全部內(nèi)容,希望對你有所幫助。
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