所謂“互碰自賠”是指，投保交強(qiáng)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車兩車或多車發(fā)生碰撞事故，保險(xiǎn)公司各自對(duì)本公司承保的機(jī)動(dòng)車財(cái)產(chǎn)損失，按照機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　理賠程序分四步走

　　發(fā)生“互碰自賠”事故后，當(dāng)事人可以分四步走來(lái)快速處理事故。從2月1日開(kāi)始，發(fā)生了“互碰自賠”事故后：

　　雙方當(dāng)事人應(yīng)立即向交強(qiáng)險(xiǎn)承保公司報(bào)案;

　　保險(xiǎn)公司接報(bào)案后，應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)記錄事故的基本情況，并明確告知報(bào)案人是否受理。確定受理的，要立即指派理賠人員迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘。

　　異地出險(xiǎn)的，應(yīng)立即委托當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)機(jī)構(gòu)辦理。保險(xiǎn)公司查勘定損;

　　定損完畢后，事故車輛維修車輛。

　　理賠時(shí)間大大縮短

　　根據(jù)實(shí)施辦法，滿足“互碰自賠”條件的，事故各方分別到各自的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，承保公司在交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)賠償本方車輛損失。如果是兩輛異地車輛發(fā)生互碰，同樣適用“互碰自賠”機(jī)制。

　　記者在采訪中了解到，去年5月，濟(jì)南市已在全省率先實(shí)現(xiàn)了“互碰自賠”，大大縮短了車主拿到賠償金的時(shí)間。按目前施行的交強(qiáng)險(xiǎn)理賠方式，兩車發(fā)生輕微互碰之后，必須雙方保險(xiǎn)公司定損，然后各自墊資修理車輛，再?gòu)膶?duì)方的保險(xiǎn)公司結(jié)付費(fèi)用。

　　據(jù)介紹，濟(jì)南市從2008年5月11日起就開(kāi)始輕微交通事故快速處理方式，并成立了快速理賠中心。濟(jì)南五區(qū)及高新區(qū)內(nèi)2000元損失以下的輕微交通事故，當(dāng)事雙方事實(shí)清楚、沒(méi)有爭(zhēng)議的就可以快速撤離現(xiàn)場(chǎng)，雙方做好記錄，24小時(shí)內(nèi)共同到“交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心”辦理理賠。

　　濟(jì)南目前共有兩處理賠服務(wù)中心，一是位于工業(yè)南路的交運(yùn)集團(tuán)汽修廠，二是位于二環(huán)西路的華潤(rùn)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)線，兩個(gè)理賠服務(wù)中心均集中了所有的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)辦公。

　　交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠下月起在全國(guó)范圍實(shí)施

　　記者昨天從中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉，今年2月1日起，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)將在全國(guó)范圍正式實(shí)施“交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失互碰自賠處理機(jī)制”。有交強(qiáng)險(xiǎn)的車輛互碰如果只有不超2000元車損、各方都有責(zé)任并同意采取“互碰自賠”的，就可以適用這一理賠處理機(jī)制。