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好事!廣深高速全線收費站將設(shè)ETC快速服務(wù)點!
@深圳交通官方微博近日發(fā)布的最新資訊:廣深高速全線收費站將設(shè)ETC快速服務(wù)點!
截至6月6日,我省已在重點高速公路收費站出入口開通了74個ETC快速服務(wù)點。接下來,廣東將以廣深高速公路為試點,在高速全線收費站設(shè)立ETC快速服務(wù)點,為ETC用戶提供電子標簽激活、卡片有效期續(xù)期和引導自助辦卡等業(yè)務(wù)。同時,將服務(wù)點管理和服務(wù)情況納入高速公路運營服務(wù)質(zhì)量評價體系,推動快速ETC服務(wù)點提升服務(wù)水平。
6月6日從廣東省交通運輸廳獲悉,廣東將從管理和服務(wù)著手,建立ETC長效運維保障機制,力爭至2020年6月底,實現(xiàn)ETC通行成功率99%以上,平均過車速度不低于20公里/小時。以廣深高速公路為試點,在高速全線收費站設(shè)立ETC快速服務(wù)點。
據(jù)了解,全省各收費站將按照“一站一策”的原則,根據(jù)收費站現(xiàn)場ETC和非ETC車流占比情況,合理設(shè)置ETC專用車道和混合車道。貨車車流較大的收費站,將加裝稱重設(shè)備,全部開通為ETC混合車道,做到既滿足ETC車輛快速便捷通行,又保障貨車通行能力。同時,在各高速公路設(shè)置“非ETC車輛禁入ETC專用車道標志標牌”。
針對黑名單用戶、余額不足用戶和卡片過期等用戶,廣東將通過定向發(fā)送提示信息,引導用戶在上高速之前完成賬戶及產(chǎn)品維護工作,提高出行效率。同時,推動將惡意拖欠通行費信息依規(guī)納入征信范圍,加大對惡意拖欠通行費用戶的約束力度。
接下來,廣東將以廣深高速公路為試點,在高速全線收費站設(shè)立ETC快速服務(wù)點,為ETC用戶提供電子標簽激活、卡片有效期續(xù)期和引導自助辦卡等業(yè)務(wù)。同時,將服務(wù)點管理和服務(wù)情況納入高速公路運營服務(wù)質(zhì)量評價體系,推動快速ETC服務(wù)點提升服務(wù)水平。在廣深高速東莞收費站ETC快速服務(wù)點,前來辦理業(yè)務(wù)的吳先生告訴記者:“我從廣州到東莞出差,出發(fā)后才發(fā)現(xiàn)粵通卡丟失了,來到服務(wù)點后,僅5分鐘就辦理完了。”
據(jù)悉,截至6月6日,我省已在重點高速公路收費站出入口開通了74個ETC快速服務(wù)點。
廣東還將建立ETC長效運維保障機制,針對發(fā)現(xiàn)的問題,建設(shè)和完善ETC運行監(jiān)測系統(tǒng),對門架、車道的軟硬件運行狀況進行實時監(jiān)測,完善預(yù)警機制,確保系統(tǒng)正常運行。全省各路段也將加強ETC車道的運維保障工作,建設(shè)路段運行監(jiān)測系統(tǒng),持續(xù)對ETC車道調(diào)整優(yōu)化,消除ETC旁道干擾現(xiàn)象,確保ETC車道正常、高效運作,力爭至2020年6月底,實現(xiàn)ETC通行成功率99%以上,平均過車速度不低于20公里/小時。
希望這一新工程能為我們的日常出行提供更好的服務(wù)和便利!
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