深圳交通動態(tài)百事通!在深圳的小伙伴們注意了!對于很多關(guān)心本地的交通問題，我們也持續(xù)關(guān)注著!那么，2020深圳航空恢復(fù)無人陪伴服務(wù)!包括哪些服務(wù)?一起來了解一下吧!

　　2020深圳航空恢復(fù)無人陪伴服務(wù)!包括哪些服務(wù)?

　　2020年5月12日起，深圳航空恢復(fù)無人陪伴(無陪兒童、無陪老人)服務(wù)(除濟(jì)南外)。有需要申請服務(wù)的旅客請致電深航24小時客服熱線95361，或聯(lián)系各地的深航直屬售票處、機(jī)場售票柜臺。

　　無陪服務(wù)，包括哪些內(nèi)容?

　　無陪兒童服務(wù)

　　針對無陪兒童的出行保障， 深航在候機(jī)樓內(nèi)設(shè)立無陪兒童休息室， 供候機(jī)的小朋友臨時休息， 并創(chuàng)新設(shè)計并制作七彩無陪兒童馬甲，供小朋友進(jìn)行選擇， 提高辨識度， 方便工作人員識別。

　　深航工作人員在進(jìn)行無陪兒童交接時，每一次都會認(rèn)真執(zhí)行“五對兩問”： 對申請單、登機(jī)牌、信息卡、 手提行李、托運(yùn)行李進(jìn)行仔細(xì)核對， 問清旅客姓名及到達(dá)站， 確保無陪兒童安全、順利出港。

　　在進(jìn)港方面， 當(dāng)無陪兒童超過一定數(shù)量時， 深航會安排至少兩名工作人員對其引領(lǐng)， 保證兒童安全的同時提升與家屬交接的效率。

2020深圳航空恢復(fù)無人陪伴服務(wù)!包括哪些服務(wù)（圖片來自攝圖網(wǎng)）

　　溫馨提示：

　　無陪兒童送站人必須于飛機(jī)起飛15分鐘后方可離開機(jī)場，接站人必須于飛機(jī)落地前到達(dá)機(jī)場。

　　無陪老人服務(wù)

　　針對65 周歲(含)以上、行動不便、 無人陪伴乘機(jī)需進(jìn)行協(xié)助的老人，深航免費提供無陪老人服務(wù)。

　　涉及以下航站的始發(fā)和到達(dá)航班暫不開展無陪老人服務(wù)：北京、成都、鄭州、貴陽、呼和浩特、武漢、上海、天津、重慶、大連、臨沂、廈門。

　　無人陪伴服務(wù)預(yù)約

　　目前， 深圳航空微信公眾號、官方APP 已上線特殊旅客服務(wù)模塊， 旅客可以在到達(dá)機(jī)場前進(jìn)行線上預(yù)約填單，到機(jī)場柜臺后只需打印出來現(xiàn)場簽字，大大節(jié)省了旅客在機(jī)場問訊柜臺的辦理時間，同時也提升了特殊旅客現(xiàn)場辦理的效率。

　　溫馨提示：

　　無人陪伴服務(wù)需要旅客在訂票同時提出申請，最遲于航班起飛前一天15:00之前提出。

　　有需要的乘客朋友們可以提前咨詢深圳航空官方平臺客服人員哦!

　　以上就是關(guān)于2020深圳航空恢復(fù)無人陪伴服務(wù)!包括哪些服務(wù)的有關(guān)內(nèi)容介紹了!希望對各位有所幫助!

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